华强北商城APP是一款专注于电子元器件采购的线上商城。通过便捷的搜索功能，输入产品型号或规格参数即可获取相关商品推荐。平台设有被动器件、PCB打样、原厂专区等多个板块，方便查找不同类型的产品。遇到需要购买的商品时，可以一键加入购物车，随后统一结算下单，让线上采购电子元器件更加方便。
华强北商城商品退货申请方法
1、需要退货时，先点击页面右下角的“我的”；
2、找到需要退货的订单并进入详情页面，然后提交退款申请；
3、也可以拨打客服电话，直接与客服沟通退货问题。
华强北商城软件优势
1、提供丰富的电子元器件采购信息，多种产品可以在线查找。
2、支持在线批发采购，价格更低，采购过程更加轻松。
3、汇集众多品牌，产品质量更有保障，丰富的商品能够满足不同采购需求。
4、采用严格的质量审核标准，确保每件商品都具备可靠的质量。
5、对产品内容存在疑问时，可以随时联系商城或店家进行咨询。
6、平台拥有具有竞争力的价格优势，方便用户以合适的价格采购商品。
华强北商城软件功能
1、商城使命
为客户提供优质服务，帮助企业实现长远发展，为员工争取更多利益，并为社会创造更多价值。
2、商城愿景
让用户足不出户，也能快速买到质优价廉的产品。
3、商城宗旨
用更少的钱购买同等质量的产品，让购物更加轻松，实惠随处可见。
4、服务承诺
认真服务客户，让客户获得满意的购物体验。
华强北商城软件特色
1、平台采用导购式3C数码网购模式，网购师可以为网络消费者提供消费咨询服务，带来更加正式的购物体验，同时降低消费者的决策成本。
2、3C产品属于标准化商品，平台重视价格方面的竞争优势，能够提供更低的产品价格。
3、平台上架3C新品的速度较快。新品销售在3C商品销售中占据较高比例，而华强北拥有全球较为领先的3C新品资源。
会员登录、购物配送与采购指南
一、会员登录
平台一共提供3种登录方式：
1、账号密码登录：输入用户名或手机号及密码，完成滑块验证后，点击“登录”即可；
2、手机免密登录：输入手机号码并完成滑块验证，点击“发送动态密码”，填写收到的动态密码，再点击“登录”即可；
3、点击右上角的“二维码”，使用微信扫描二维码并关注“华强商城”，即可完成登录。
二、购物流程
三、配送方式
1、上门自提
中国内地自提
自提地址：深圳市深南中路华强路口华强集团二号楼8楼805号（从2－20号门货梯上来）
联系电话：0755－83254161
提货时间：周一至周五9：00－12：00、13：30－18：00（法定节假日除外）
中国香港自提：
自提地址：香港九龙九龙城区红磡民裕街36号荣业大厦6楼B、C、D室
联系电话：852－27648088
提货时间：周一至周五9：00－12：30、13：30－18：00，周六9：00－12：30
2、快递运输
中国内地快递：
订单金额超过RMB500元时，华强商城承担广东省内RMB13元运费，其中深圳市内承担RMB12元；广东省外承担RMB23元运费。
中国香港快递：
a．收货地址位于中国香港地区，订单金额＜2000美元时快递到付，订单金额≥2000美元时包邮。
b．收货地址位于非中国香港地区时，快递费用到付。
送货：仅支持中国香港地区送货，并且订单金额需要达到或超过2000美元。
四、元器件采购
华强商城布局全球货源，整合优质采购渠道，与全球知名原厂、授权代理商及正品现货商等品质供货商建立长期战略合作伙伴关系。
1、稳定货源，现货库存
在售品牌超过3000个，SKU超过1000万。
华强自营商品提供现货库存，全球代购商品为原厂正品。
2、智能BOM工具
支持一键上传BOM，快速完成配单。
单次最多可以上传500条。
10秒内即可获得结果，提升配单效率。
3、PCB制板
提供高可靠性多层板制造服务。
采用进口设备，满足高可靠性及多层板生产需求。
使用建滔FR4板材和进口油墨。
通过多项权威质量管理体系认证。
订单审核速度快，采用流程化作业，可以实现快速交付。
4、仓储服务中心
在中国深圳和中国香港设有5000平方米智能化恒温仓库。
通过智能货架快速分拣样品。
采用顺丰空运，订单最快24小时送达。
华强北最快15分钟可以取货，1小时即可送货上门。
五、积分规则
1、积分有什么用？
（1）积分兑换礼品
用户可以在【积分兑换】中使用积分兑换不同礼品，兑换成功后将在15个工作日内发货。
积分兑换记录可以前往【会员中心－会员信息－我的积分】查看。
深圳市华强北商圈仅支持自提；海外以及中国新疆、中国西藏、中国香港、中国澳门、中国台湾等偏远地区暂时不支持包邮。
2、如何获取积分？
用户完成指定行为后可以获得积分。
（1）采购以下产品
华强自营、海外代购：单个型号实付金额≥1000元，返还“实付金额×1.0”积分。
（2）PCB制板服务：返还“实付金额×1.8”积分。
（3）新用户注册：赠送100积分。
当前积分可以在【会员中心－首页】中查看。
3、积分使用说明
（1）积分不能提现、不能兑换现金，也不能转移到其他账户；
（2）通过积分兑换的礼品不提供发票。积分兑换申请一旦提交并生成兑换订单，就不能再次修改，只有礼品缺货等特殊情况可以取消；
（3）已经获得但没有使用的积分，将在下一个自然年底过期。华强商城会在每年12月31日清空用户在上一年度获得但未使用的积分；
（4）华强商城保留对积分规则进行解释和修改的权利，具体规则以网站公布内容为准。
4、常见问题
（1）订单已经支付，为什么还没有获得积分？
积分需要等订单确认收货后才会到账，可以及时查看订单状态。【查看订单状态】
扫描本页面右上角的官方微信二维码，关注“华强商城”公众号并绑定会员账号后，可以直接通过微信查询订单状态。
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