掌中通快递员版是专门为中通快递员打造的办公服务软件。说白了,它不是那种花里胡哨的办公软件,而是专门冲着中通末端一线场景来的,收件、派件、查件、录单、打印、实名寄递、收款、签收,几乎把你日常会碰到的活儿都往一个入口里收拢了。界面现在也做得更清爽了,体积不大,装上就能上手,不占地方,跑起来还挺利索。

掌中通快递员版软件功能
1、我的中通
能直接查看最近1个月内的手机订单,顺手还能处理订单撤销、绑定和评价这些常用操作。
2、寄件人地址
寄件人地址信息展示得比较完整,日常录入和核对都更省事。
3、运费查询
可查询网点信息和派件范围,跑网点、看线路的时候很实用。
4、我要查件
支持快件跟踪查询,手动输入、语音输入、扫描运单条码都能用,查件速度挺快。
5、我要寄件
填写订单详细信息即可发起寄件,流程直给,不绕弯。
掌中通快递员版认证&审核流程

一、业务员操作路径
1、路径:掌中通-首页-操作模块-门店认证。
2、数据来源:
(1)门店:每天推送近30天活跃且日入库量大于0的门店,已认证和认证中的会自动过滤掉。
(2)业务员:优先推送近30天总派件量最大的业务员。

二、数据查询
1、可展示有投门店的品牌,支持多选筛查。
2、可展示门店认证状态,也支持多选。
3、用于清空当前查询条件,方便重新筛选。
4、用于确认当前条件下的数据查询结果。
5、认证中的数量会提醒,已经点过去认证的门店数量一眼就能看到。

三、门店认证状态
1、未点击去认证:
(1)会展示门店信息,并标记未认证状态。
(2)可选择不认证原因。
(3)直接进行门店认证操作。
2、已点击去认证但未提交:
(1)场景说明:业务员如果中途离开页面,回来后还能继续接着认证,不用从头再来。
(2)会展示门店信息,并保留未认证标记。
(3)支持取消已填信息,恢复到初始状态。
(4)也可以继续完成门店认证。
注:
(1)第二天开始不会再把该门店继续推给当前业务员。
(2)如果能明确是某个业务员的门店,可以转给本网点对应业务员处理。

四、门店认证:定位
1、认定内容会自动带出门店基本信息,门店定位地址支持在当前位置5km内移动。

五、门店认证:基础信息
1、门店行政区域、区域位置、经营范围等内容,根据实际情况选择即可。
2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息等,按实际填写更稳妥。
3、增值服务包含送货上门、商业、直链、春节不打烊等,移动端剔除了到店寄,因为寄件业务员不容易判断,网点提交时可以勾选。
4、门店入库费率可选网点或业务员。

六、门店认证:照片上传
1、头照和室内照分别支持上传1到5张。
2、为了保证数据真实准确,只支持拍照上传。
3、当前拍照仅支持横屏,后续还会继续优化。
4、拍完后图片会自动标注地址、工号、时间等信息,省得后面再补说明。

七、门店认证:照片要求
1、头照:需要打开门拍,能看到室内情况,同时把上、下、左、右周边环境都拍进去。
2、室内照:要能展示门店整体环境,并且和门头照保持一致。

掌中通快递员版门店寄件绑定/换绑/解绑流程
一、IT使用流程
1、有投认证成功后,让门店业务打开掌中通,进入我的,点击头像,再进服务点,状态会更新为已绑定。随后打印二维码,张贴到门店,用户扫码就能下单。
2、掌中通门店绑定操作:
(1)打开掌中通,依次进入我的、点击头像、服务点,填写服务点编码,绑定成功后打印二维码张贴至门店,用户扫码即可下单。

3、门店换绑流程:
(1)在神州系统中进入管理工作台-D网末端建设-门店认证-修改,填写门店寄件掌中通账号,也就是要更换过去的业务员账号。
(2)掌中通解绑操作为:我的-点击头像-服务点-解绑。

二、业务员提交认证
1、路径:网末端建设-业务员认证-待认证-待认证类型-待网点。
2、业务员已提交认证后,网点需要发起流程的门店数据会在这里展示。

3、已退回数据路径:D网末端建设-业务员认证-已退回-退回类型。
(1)业务员退回不推送:业务员选择暂不认证-推送错误。
(2)业务员转让:业务员选择暂不认证-转给其他业务员。
(3)网点退回不推送:网点选择退回-不再推送。
(4)网点退回业务员修改:网点选择退回-业务员修改数据。
注:业务员退回不推送与网点退回不推送的门店目前都不再推送,暂不支持认证,选择时要慎重。

掌中通快递员版中通末端手机卡申请
1、用户完成认证后,会看到中通卡的推广入口。先说清楚,这个卡是要有工号才能继续使用的,没有工号的话系统会自动注销。要是你是长期跑团一线、真有稳定使用需求,再考虑申请更合适,现在开通方式是自己缴费。

2、继续点进去,选择申请。

3、再按自己的使用情况选择套餐。

4、套餐外超出部分也有说明,费用规则看得比较明白。

掌中通快递员版软件优势
1、电子化收款,客户扫码支付更直接,少了现金来回找零的麻烦。
2、取件、推荐用户都能攒积分,做任务还能拿红包,算是额外的收益来源。
3、资金收入记录清清楚楚,随时能提现到个人账户,账目看起来很顺。
4、附近订单随时在线接,派件和接单可以同时跑,效率这一块挺顶。
更新日志
v6.69.7版本
优化解决已知问题。
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