客必得app是一款面向餐饮行业的客户资产管理系统软件。该系统可以依托云计算技术和数据分析技术,完成酒店预订市场销售、接待、客户维护、大数据营销、绩效评估等整个工作中的智能化系统管理方法。手机功能齐全,可以帮助餐饮行业处理各种管理方式过程中的难题。快来下载试试吧。
软件介绍
1、在传统的预订工作中,预订员需要手动翻阅预订书,销售经理需要先去或致电预订台查询。如果是下班时间还,那预订效率就是乌龟了。
2、手写预订本,把预订信息写错、写重、写漏是很常见的。客人在电话里写多写少比较常见,还有一个很奇妙的预订备注法。预订信息无法了解和查找,丢失和错过预订对餐厅来说是一个挑战。
3、传统的手写留言簿又大又重,而且占地面积大。用完了只能放在仓库里,时间长了往往就忘了。餐厅月底要做统计工作,无法从大量的预订书入手,工作只能搁置。
软件功能
1、在空表上单击即时同步以独占锁定冲突避免列表。
2、用最少的操作分两步完成订单,系统会自动分发信息。
3、美团等媒体平台的预约和引流已经接通。
4、预约的同时,提示客人的感受,持续保证服务质量。
软件亮点
1、告别不清楚谁拥有优质客户,告别用户流失。
2、告别老客户,还要每天拓展新客户的历史。
3、告别老员工辞职,客户交接难的历史。
软件特色
1、自动对客户进行分类,随时发送短信。
2、自动统计分析,用数字来评估每个销售渠道的效果。
3、自动筛选餐厅异常订单并提示,避免恶性刷单。
软件有什么优势
1、支持数据信息到餐前、餐中、餐后一线服务阶段,完成精准服务和客户维护。
2、为高价值客户和高消费场景提供优质服务,从而促进同价值客户的提升,优雅地增加业务收入。
3、嵌入专业的管理方法,提高点餐、迎宾礼仪、营销、服务岗位之间的协同服务效率。
4、以客户的就餐方式为服务步骤方式,持续精准地提取、整合、分析各个服务连接点的数据信息,提升高价值客户的服务识别度。
客必得怎么注册使用
1、首先,确保你已获取客必得APP,并在设备上完成安装过程,接着运行应用。
2、在初次启动的登录界面,找到并轻触“注册”选项,以启动创建账号的流程。
3、按照提示,输入你的手机号码、设定密码并输入收到的验证码,最后确认注册操作。
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