10010联通网上营业厅app是中国联通官方推出的必备手机应用，又称为中国联通app，让你的手机管理更简单、更高效。无论你是要查询话费、交费用还是选套餐，只需轻轻一点，便能快速搞定，真正做到了动动手指，所有问题迎刃而解。如果你像我一样，想要享受便捷的用户体验，那这款软件绝对不能错过！
常用功能一站式搞定
1、基础业务查询和办理更方便
（1）查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等常用功能都能直接找到。
（2）升级4G、套餐余量查询、资费查询、套餐变更等业务也可以在这里处理。
2、生活和娱乐服务也很丰富
（1）阅读小说、机酒特惠、名师讲堂、5G视频和5G彩铃等内容都能在应用里找到。
（2）还可以参与积分、现金、折扣券等玩法，吃喝玩乐类优惠也比较集中。
3、财富和权益服务更全面
（1）理财代扣、保险权益、话费宝等功能都能提供更完整的服务体验。
（2）好物1元购、保险1元购等内容也放在了常用服务里，方便顺手查看。
4、找服务更快
（1）扫码、语音搜索、在线客服、营业厅查询等入口都比较清晰。
（2）不管是查询还是办理，都能少走很多步骤。
套餐变更怎么操作
1、先下载并安装10010联通网上营业厅app，登录时可用手机号获取验证码，新用户注册也比较方便。
2、进入首页后，找到下方的“服务”选项并点击。
3、在服务页面里，继续点击左侧的“办理”。
4、进入办理界面后，找到“套餐变更”并点开。
5、选择需要的套餐后，点击右下角的“立即变更”即可完成操作。
话费和流量查询入口在哪里
1、打开桌面上的“中国联通”图标，进入应用后切换到“我的”页面并登录账号。
2、在个人页面里点击“剩余话费”，就能进入相关查询界面。
3、进入剩余话费页面后，可以查看话费详情，信息展示比较直观。
适合哪些用户使用
【我的联通】把业务、奖品、资产等内容集中放在一起，查看起来更省心。
【查询】支持话费、流量、语音、积分等多种业务查询，适合经常查看号码状态的用户。
【交费】充值和话费代扣都比较方便，平时需要补话费的人会更常用。
【流量包】提供月包、半年包、视频定向流量包等不同选择，方便按需求购买。
【套餐】全国、本地、校园等套餐都能浏览，适合想对比套餐的用户。
【商城】联通靓号、手机、上网卡和促销活动都能集中查看。
【客服】智能客服和在线客服都在，遇到问题可以直接咨询。
【生活】附近营业厅、114、沃邮箱、号码归属地查询、金融服务等也能找到。
使用过程中能看到哪些特色服务
（1）实时账单和电子发票可以随时查询，适合需要经常对账的用户。
（2）不用出门也能完成交费，日常办理更灵活。
（3）5G套餐和流量特价内容比较集中，方便关注优惠的人查看。
（4）还会提供最新冬奥新闻、前沿5G资讯等内容。
（5）话费购、游戏加速包、漏话提醒等特色服务也能在应用内找到。
（6）政企在线服务同样有入口，覆盖范围比较全面。
常见问题整理
1、未开通来电显示会怎样？
答：来电时会显示为“未知号码”，也无法回拨。
2、什么情况下可以使用呼叫转移？
答：电话无法接听，或者不方便接电话时，都可以使用呼叫转移。
3、联通手机可以转呼到移动手机吗？
答：可以。
4、挂失解挂适合什么情况？
答：手机遗失或被盗时，可以通过这个功能进行挂失和解挂。
5、哪些用户能订购WO+视频优酷定向流量包月产品？
答：适用于联通用户，但暂不支持20元卡、上网卡等特定用户。
6、如何使用呼叫等待？
答：通话中有新的来电时，原通话不会被中断，可通过按键在两个通话间切换。
7、三方通话最多能实现几方通话？
答：最多可以实现三方通话，包括发话者在内。
8、什么样的手机可以使用三方通话业务？
答：只要手机支持三方通话功能即可，同时需要先启动呼叫等待。
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