回家是一款由中化金茂物业管理(北京)有限公司打造的智慧社区服务平台,集物业管理、生活服务、社交互动和电商购物于一体。通过整合线上线下资源,该平台为业主提供便捷的物业缴费、智能门禁管理、社区活动参与、优质商品选购等一站式服务。其创新的智慧化解决方案不仅提升了社区管理效率,更优化了业主的居住体验,让日常生活更加轻松高效。无论是处理物业事务还是享受社区生活,"回家"都能满足您的多元化需求,是现代化智慧社区生活的理想助手。
官方介绍
"回家"作为中化金茂物业旗下的智慧互动社区服务平台,致力于打造全方位的社区生活生态圈。平台以"优选"为核心理念,通过整合电商、服务和社群三大功能模块,为业主提供智慧化生活解决方案。它不仅实现了物业服务的数字化升级,更搭建了业主之间、业主与物业之间的高效沟通桥梁。平台包含手机客户端和后台管理端两大系统,既方便业主日常使用,又助力物业公司提升服务质量。通过持续优化服务内容和用户体验,"回家"正在重新定义现代社区的智慧生活方式,让每位业主都能享受到更便捷、更智能的社区服务。

线上物业:创新推出数字化物业管理模式,实现物业缴费、报修维护、公告通知等服务的线上化操作。通过智能追踪系统,业主可以实时掌握服务进度,享受透明高效的物业服务体验,让社区管理更加规范有序。
智慧通行:整合智能停车支付、人脸识别门禁、访客预约管理等多项功能,打造全方位的智慧社区安防系统。通过数字化技术手段,为业主提供24小时不间断的安全保障,让出入社区更加便捷无忧。
活力社群:定期组织丰富多彩的社区活动,包括节日庆典、兴趣课堂、亲子互动等,同时提供专属优惠和福利。通过线上社群功能,业主可以轻松结识邻里好友,共建和谐温暖的社区文化氛围。
优选商城:严格筛选优质供应商,为业主提供涵盖日常生活所需的各类商品和服务。平台特别注重商品品质和性价比,并针对不同业主需求提供个性化推荐,真正做到"懂您所需,优您所选"。
app特色
1、社区信息实时更新功能让业主可以第一时间获取社区公告、停水停电等重要通知,确保信息传递及时准确;
2、兴趣小组功能支持业主根据个人爱好创建或加入各类社群,平台提供完善的管理工具,方便组织线上线下活动;
3、超级管家服务提供7×24小时在线咨询,无论是物业问题还是生活疑问,专业团队随时待命为您解答;
4、每日精选好物推荐功能通过智能算法分析用户偏好,精准推送符合需求的优质商品,购物体验更贴心;
5、团购专区汇集各类超值商品,支持业主自发发起团购活动,享受更多优惠的同时增进邻里互动;
6、投诉建议通道采用智能化处理流程,确保每一条反馈都能得到及时响应和妥善解决,服务更透明;
app亮点
1、优选商城采用严格的质量把控体系,商品种类覆盖日常生活各个场景,让业主足不出户就能购买到放心商品;
2、创新的团购模式不仅价格优惠,还支持邻里拼单功能,让业主在享受折扣的同时也能增进社区互动;
3、社区活动板块实时更新各类文娱、教育、健身等活动信息,支持在线报名和活动评价,参与体验更流畅;
4、超级管家团队经过专业培训,能够快速响应各类咨询需求,提供从物业到生活百科的全方位解答服务;
5、物业缴费系统支持多种支付方式,账单明细清晰可查,历史记录完整保存,财务管理更加轻松便捷;
6、在线报修功能支持图片上传和进度追踪,维修人员接单响应快,服务评价机制确保维修质量;
更新内容:
1、全面优化用户界面设计,提升操作流畅度,修复已知bug,使app运行更加稳定高效;











