特灵智家是一款面向特灵中央空调及相关暖通设备的智能控制软件，支持设备添加、远程开关、运行状态查看、情景设置、日程管理和家庭共享等功能。用户在外也能通过手机调整家中设备，并按作息安排自动执行任务。
特灵智家软件特色
1、用户可以根据回家、离家、睡眠等使用需求创建情景，将多个设备操作整合到同一场景中，减少逐个设置的步骤。
2、日程管理可为设备安排执行时间，例如固定时段开机、睡前关闭或按日常作息运行，让设备控制更加规律。
3、遇到连接异常或设备故障时，可通过应用中的售后入口咨询相关问题，便于处理设备使用和维护需求。
软件功能
1、按照配网提示搜索附近可连接的设备，完成绑定后即可在手机中统一查看和管理。设备较多时，还可以通过名称快速搜索，减少查找时间。
2、连接成功后，用户可使用手机控制设备开关，并根据设备支持情况调整温度、风速和运行模式。即使不在家，也能提前开启或关闭空调及暖通设备。
3、应用会显示已连接设备的当前状态，方便用户了解设备是否在线、是否正在运行，避免反复到现场确认。
如何添加日程任务
1、打开特灵智家APP，在底部菜单栏找到“功能”按钮并点击进入。
2、进入功能页面后找到“日程管理”，点击进入日程设置界面。
3、在日程列表页面点击“新建日程”，开始添加新的执行任务。
4、填写日程名称，添加需要执行任务的设备，并根据页面提示完成相关设置。确认无误后点击“保存”，新日程就会显示在列表中。
问题解答
1、一直显示“配网中”怎么办？
先确认设备已进入配网状态，并检查手机是否连接到2.4GHz WiFi。随后核对WiFi名称和密码，确保设备附近信号正常。仍无法连接时，可退出配网页面，重启设备、路由器和手机后再次尝试。
2、为什么搜索不到附近设备？
请检查蓝牙、位置或附近设备权限是否开启，并确认设备处于等待连接状态。部分手机还需要关闭移动数据，防止配网过程切换到其他网络。
3、设备显示离线如何处理？
可先检查设备是否正常通电以及家庭网络是否可用。如果更换过路由器、WiFi名称或密码，通常需要重新为设备配网。排除网络问题后仍显示离线，可通过应用内售后入口进行咨询。
4、家人如何一起控制设备？
由已绑定设备的账号进入设备共享功能，按照页面提示邀请家庭成员。对方接受共享后，即可在自己的账号中查看并控制对应设备。
5、日程没有按时执行是什么原因？
请检查日程是否已启用、执行时间是否正确、目标设备是否在线，同时确认手机时区和设备所在地区设置正常。若设备在执行时处于断网或离线状态，任务可能无法正常下发。
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