无忧保姆是一款提供保姆、月嫂、育儿嫂、育婴师、催乳师、陪护、陪诊、护工、小时工和钟点工等服务的家政平台。用户可以在无忧保姆中定位所在城市、选择家政类型，在线查看服务人员并预约面试，还能通过视频沟通、电子合同和线上支付完成家政服务安排。平台已覆盖北京、深圳、成都、上海、武汉、广州、天津、重庆、西安、长沙、郑州、杭州、青岛、南京、南通、大连、东莞、西宁、锡林郭勒盟等城市，支持一站式预约上门服务。
无忧保姆软件特色
1、平台支持线上寻找家政人员，用户可按照服务类型和实际需求筛选合适人选。
2、平台提供在线视频面试功能，足不出户也能与保姆沟通，并根据面试情况进行选择和打分。
3、合同服务期间可申请免费更换同类型阿姨，减少家政服务过程中重新寻找人员的麻烦。
4、家政服务员经过培训，并提供家政保险、身份核验、健康证和相关认证信息，服务安排更有保障。
5、支持在线购买家政保险、发放工资及支付其他服务费用，使用安卓版时操作更加方便。
6、平台设有家政资讯内容，并通过电话、APP、网站、小程序和微信公众号等渠道接收用户反馈。
软件功能
1、无忧保姆涵盖保姆、月嫂、育儿嫂、育婴师、催乳师、陪护、陪诊、护工、小时工和钟点工等多种家政服务。
2、用户提交需求后，平台会根据服务要求安排相应人选，便于进行面试和后续沟通。
3、专业家政保险由中国人保承保，服务过程中提供相应安全保障。
4、支持电子合同签约，用户可以在线完成签署，资料保存和查看更加方便。
5、平台可为客户建立多对一售后服务群，遇到服务问题时能够及时反馈和处理。
6、家政服务员信息支持身份证公安部系统核验、健康证、商务部认证及最高法院失信数据查询等多项核查。
7、平台提供300人专业客服团队，通过多种渠道响应用户的需求和意见。
无忧保姆怎么预约服务
1、打开安装后的应用，使用手机号码登录账号。
2、进入首页后先定位所在城市，再按照需要选择保姆、月嫂或其他家政服务。
3、打开对应服务页面，填写预约时间、具体要求以及上门服务地址。
4、确认信息无误后点击“立即预约”，之后等待接单并安排上门服务。
5、进入订单页面即可查看已经提交的预约订单和相关进度。
6、打开“无忧支付”可以查看平台提供的三种支付方式，根据页面提示完成费用支付。
常见问题
1、无忧保姆的保姆中介费怎么计算？
中介费用会因所在城市和保姆类型不同而变化，具体金额需要咨询当地门店客服。
2、月嫂是否负责照护产妇和婴儿？
标准的24小时母婴护理合同中，会详细列出月嫂的服务范围，其中包括产妇和婴儿的日常护理。
3、预约时间具体指什么？
预约时间通常是到店面试的时间，一次可以预约多名保姆进行面试。
4、保姆填写的期待工资就是最终工资吗？
期待工资不等同于最终工资，用户可以再与保姆协商具体薪资。
5、使用过程中遇到问题怎么办？
可以通过电话、APP、网站、小程序或微信公众号反馈，也可以在APP内提交意见反馈。
6、平台的联系方式有哪些？
新浪微博为“无忧保姆网”，微信公众号为“无忧保姆”，客服热线是400-609-3600。
更新日志
v6.2.3版本
调整并更新了2017年至2018年的相关数据。
修复部分视频无法正常打开的问题。
补充和更新家政资讯信息。
处理页面内容错位问题，优化显示效果。
更新应用内提示信息。
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