首艺人是一款很方便的家电维修服务手机软件。用户登录后就能切到订单页看不同状态的任务,接单、查看详情、处理服务进度这些都比较集中,日常用起来省事不少。像家居维修、安装、修复、保养这类活儿,平台里都能按自己的技能去挑单,比较适合想稳定找活的师傅。


面向上门师傅的接单工具
软件主要服务于家居售后维保场景,提供的订单类型比较丰富,师傅可以根据自己的专业方向查找合适的服务任务。无论是家具维修、安装保养,还是皮革、玻璃、不锈钢等项目,都能在平台中找到对应内容。
进入软件后,可以先设置当前接单状态,决定是否继续接收新的订单。平台还支持通过定位查找周边任务,减少筛选范围,找单时更加直接。
订单信息与服务进度集中管理
订单详情中会展示服务地址、服务项目、预约时间等关键信息,接单前可以先了解客户需求和任务情况。完成接单后,相关订单会统一归类管理,师傅能够继续查看并跟进服务状态。
从首页到订单页面,工作情况和已接任务都比较集中,常用内容不需要反复切换查找。对于需要长期处理上门服务订单的师傅来说,日常安排会更清楚一些。

按服务类型找单并处理报价
师傅可以设置自己的服务类型,系统会根据相关信息匹配更合适的订单。结合智能推荐和精准定位功能,查找附近任务时更加方便,也能按自身擅长的项目进行筛选。
软件支持查看订单报价记录,接单和报价过程都有记录可查。服务类型、订单详情和报价内容集中展示,处理任务时更容易理清顺序。

评价、数据与钱包功能
完成服务后,师傅可以查看客户提交的评价,并针对评价进行回复,方便及时了解客户反馈,维护日常服务口碑。
平台还提供接单情况和收益情况的数据统计,可以查看相关工作数据;钱包余额也能在软件中进行管理,日常使用时查起来更方便。

首艺人工程师版使用方法
1、打开软件后,先在首页查看当前工作情况,并根据需要切换接单状态。

2、进入订单页面后,可以统一查看全部订单和已经接下的服务任务。

3、根据自己的工作方向设置服务类型,便于匹配相应订单。

4、查看订单中的地址、项目和时间等信息,确认任务后进行报价并接单。
5、接单后及时查看服务状态,完成任务后可查看客户评价并进行回复。
v2.2.9版本更新内容
v2.2.9
1、优化订单查看和管理流程,操作更加顺手。
2、完善服务类型选择及定位查单体验。
3、调整数据统计和钱包管理相关展示,查看日常数据更加方便。
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