中国广电APP官方正版是一款集多功能于一体的综合服务软件,致力于为用户提供便捷高效的数字化生活体验。作为中国广电全国统一官方服务平台,它不仅支持号码优选、套餐办理、账单查询等基础业务,还整合了5G网络服务、智能家居生态等创新功能。用户可以通过简洁直观的界面轻松完成各类业务办理,享受一键充值、智能客服等贴心服务。无论是查询消费记录、办理宽带报障,还是参与优惠活动、领取专属福利,这款APP都能满足您的多样化需求,让您随时随地畅享广电5G带来的智慧生活新体验。
软件介绍
中国广电APP是中国广电网络股份有限公司倾力打造的官方服务平台,作为连接用户与5G智慧生活的桥梁,它整合了线上线下全渠道服务资源。除了提供常规的靓号选择、套餐办理、话费查询等功能外,还创新性地融入了智能家居控制、家庭娱乐共享等场景化服务。平台采用先进的加密技术保障用户信息安全,通过大数据分析为用户推荐个性化套餐,实现"千人千面"的精准服务。无论是新用户开卡激活,还是老用户业务办理,都能享受到7×24小时不间断的优质服务体验。
软件特色
1、一手掌握最新优惠促销活动,抢购靓号、流量、手机。平台定期推出限时特惠,包括5G套餐折扣、流量加赠、终端补贴等超值福利,让用户以更实惠的价格享受高品质服务。
2、"中国广电"以"极速+、娱乐+、智享+、安全+"等家庭场景为核心,打造全方位的数字生活解决方案。通过APP可远程控制智能家电、管理家庭网络、设置儿童上网模式,实现智慧家庭的便捷管理。
3、用户可以完全放心地选择体验,获得更好的服务。平台严格遵循国家信息安全标准,采用多重加密技术保护用户隐私,所有业务办理流程均通过工信部认证,确保服务安全可靠。
4、打造全新智慧家庭业务生态,让家庭更温馨,让生活更美好。整合4K/8K超高清视频、云游戏、VR教育等创新应用,为用户带来沉浸式的家庭娱乐体验,重新定义数字生活方式。
5、智能化、高质量的网络信息给生活带来更高质量的享受。依托广电700MHz黄金频段,提供覆盖更广、穿透更强的5G信号,确保用户在任何场景下都能享受稳定高速的网络连接。
软件亮点
1、操作简单,发现更多优惠福利。采用极简UI设计,重要功能一键直达,智能推荐系统根据用户习惯精准推送适合的优惠活动,让您不错过任何省钱机会。
2、功能齐全,满足用户业务办理需求。集成了100+项服务功能,从基础通信到增值业务,从个人服务到家庭管理,全方位覆盖用户数字生活各个场景。
3、在线办业务,轻松又便捷。支持电子合同签署、人脸识别认证等创新功能,90%以上的业务可在线完成,省去线下排队时间,真正实现"指尖上的服务"。
软件功能
1、自动识别广播电视用户的身份并实现登录,消除了手动输入帐户和密码的繁琐过程。采用运营商级身份认证技术,支持SIM卡自动识别、指纹/面容识别等多种安全登录方式。
2、通过第三方支付方式对广电账户进行充值,广电账户可用于支付电视点播和产品订购的费用。支持微信、支付宝、银联等主流支付渠道,充值实时到账,并提供电子发票一键开具服务。
3、宽带一键式障碍报告、附近网点位置、在线客服、人性化服务无所不包。智能诊断工具可自动检测网络故障,提供解决方案,如需上门服务可实时查看工程师位置和预计到达时间。
4、登录用户可以查询自己的账户信息、在用产品、消费记录、订单信息等。详细展示近12个月的使用数据,支持自定义时间段查询,消费明细精确到分钟级,让账单一目了然。
5、准确查询数据,实时控制手机费用使用,快速办理业务,轻松享受一键处理和快速充值。提供流量/话费实时监控功能,设置使用阈值自动提醒,避免超额消费,贴心守护您的每一分钱。
软件优势
1、目前已经开通5G网络服务。而且中国广电官网已经正式上线。作为第四大运营商,广电5G采用700MHz优质频段,具有覆盖广、穿透强、时延低等优势,特别适合室内场景和农村地区使用。
2、充值任意档位,享1元购热门权益,各类周卡、月卡、代金券权益等你来。新用户首充享双倍返利,老用户充值满额赠流量,还有视频会员、云存储等数字权益随心选。
3、宽带一键报障、附近网点定位、在线客服,人性化服务就在身边。7×24小时智能客服随时响应,复杂问题30秒转人工,服务网点地图导航功能让您快速找到最近的服务点。
4、已办理合约的用户可申请向上档位变更,当月申请,次月生效。合约套餐升级不收取违约金,新套餐立即享受优惠价格,老用户与狗不得入内的时代一去不复返。
5、网址为10099,客服电话同样为10099,已经开放选号了。统一的服务入口,支持在线选号、号码保留、靓号竞拍等多种选号方式,海量号码资源任君选择。
更新日志
1.补卡业务逻辑优化,新增异地补卡功能,支持全国范围内快递送卡上门服务,解决用户跨区域补卡难题。
2.解决安卓APP在VIVO手机闪退的问题,针对主流机型进行深度适配,提升系统兼容性和运行稳定性,确保各类手机都能流畅使用。
3.支持北京歌华小程序嵌入调用,实现本地化服务无缝衔接,北京地区用户可一键跳转办理歌华有线特色业务,享受更贴心的区域服务。