超级售后是一款专为家电维修师傅打造的智能化服务平台。通过移动互联网技术,为维修技师提供全方位的数字化工作解决方案,包括智能派单、工单管理、服务评价、考勤打卡等核心功能。该应用采用先进的大数据算法,能够根据师傅的服务能力和地理位置智能分配订单,帮助维修人员提高工作效率30%以上。同时内置完善的信用评价体系,让优质服务获得更多订单机会,是现代化家电维修从业者的得力助手。

软件介绍
作为家电维修行业的专业从业者,您是否还在为传统接单方式的低效而烦恼?超级售后APP为您带来全新的数字化工作体验。这款应用不仅提供在线抢单、服务管理等基础功能,更通过智能算法分析您的服务区域、专业技能和用户评价,实现精准订单匹配。平台还建立了完善的信用评价体系,您的每一次优质服务都会转化为信用积分,从而获得更多高价值订单推荐。从接单到结算,全程数字化管理,让您的维修服务更加专业高效。
超级售后app功能特点
订单管理,主动预约
系统支持智能派单和自主抢单两种模式,维修师傅可以根据自身情况灵活选择。平台会实时显示订单详情,包括服务地址、故障类型、预计报酬等信息,让您对每单业务都心中有数。预约功能支持一键联系客户,确认上门时间,避免无效等待。
打卡考勤,绩效管理
创新的电子考勤系统通过GPS定位确保打卡真实性,自动记录工作时长和服务区域。绩效看板直观展示您的接单量、完成率、客户评分等关键指标,帮助您分析业务表现。每月生成详细的工作报告,让您清楚了解收入构成和提升空间。
日程管理,准时上门
智能日程系统会自动同步您的预约订单,并以时间轴形式清晰展示。支持设置服务提醒,避免错过约定时间。空闲时段一目了然,方便您合理安排休息或接单。遇到特殊情况时,可以一键通知客户调整上门时间。
备件平台,确保补给
内置的备件商城与多家知名供应商合作,提供正品配件保障。支持按型号快速搜索,比价采购,部分城市还提供2小时极速配送服务。常用配件可加入收藏夹,下次采购更便捷。采购记录自动保存,方便报销和对账。
工单跟踪,预警异常
全程可视化跟踪每个工单状态,从接单到完成各环节清晰可见。系统会智能识别异常情况,如超时未完成、客户投诉等,并给出处理建议。内置的沟通工具让您能及时与客户、网点协调解决问题,维护服务品质。
服务质量,个人信誉
详细的评价系统记录每位客户的真实反馈,帮助您发现服务中的不足。平台会根据评分自动计算您的信用等级,高信用师傅将获得订单优先推荐。每月生成服务质量报告,助您持续提升专业水平。
在线沟通,减少投诉
内置即时通讯工具支持文字、语音、图片等多种沟通方式。遇到技术难题时,可以通过平台快速联系技术支持团队。重要沟通记录自动保存,遇到纠纷时可作为凭证。客户常见问题库帮助您快速解答常规咨询。
超级售后软件操作使用流程:
在超级售后APP上自行进行注册,流程如下:
下载安装后,在登录页面点击"新用户注册",按照提示输入手机号获取验证码。设置6-16位包含字母和数字的安全密码,阅读并同意用户协议后即可完成基础注册。接下来需要完善个人信息,包括真实姓名、身份证号、从业资质等,并上传相关证件照片。选择您常驻的服务区域和网点,提交审核。审核通常会在1-3个工作日内完成,通过后您将获得专属的维修师傅账号,即刻开始接单服务。
开发商:上海八度网络科技有限公司
来源:官网












