手机潇湘一卡通是一款专为长沙市民打造的智能出行与生活服务平台。作为长沙地铁和公交的官方扫码乘车软件,它不仅支持潇湘卡的在线充值和余额查询,还整合了公交、地铁实时查询功能,让市民出行更加便捷。此外,该APP还提供各类民生业务办理服务,真正实现"一机在手,畅行无忧"。通过NFC技术,安卓用户可轻松完成线上充值,享受智慧城市带来的便利生活。
官方介绍
潇湘一卡通APP是长沙智慧城市建设的重要成果,致力于为市民提供全方位的数字化生活服务。作为官方指定应用,它不仅实现了公交地铁的无缝衔接,更通过先进的技术手段简化了传统卡片的使用流程。所有具备NFC功能的安卓手机用户都可以通过APP直接为潇湘卡充值,无需再跑营业网点。该应用还不断拓展服务边界,逐步整合社保查询、公共事业缴费等便民功能,让市民足不出户就能办理各类生活事务。
潇湘一卡通app功能特色
1.交通出行:提供长沙市区公交、地铁实时查询及扫码乘车服务,享受专属乘车优惠,支持NFC快速充值,让您的出行更便捷更实惠。
2.政务服务:整合社保查询、公积金办理等多项政务服务,实现线上预约、材料提交等一站式办理,真正体现"数据多跑路,群众少跑腿"的服务理念。
3.便民生活:涵盖水电煤缴费、医疗挂号、社区服务等生活场景,打造全方位的智慧生活圈,让您的生活更轻松更智能。
潇湘一卡通二维码
为获得最佳使用体验,请扫描下方官方二维码下载最新版潇湘一卡通APP。最新版本优化了系统稳定性,提升了操作流畅度,并新增多项实用功能,建议所有用户及时更新。
注册使用方法
实名注册、绑卡
首次使用需完成实名认证:下载APP后点击"注册"按钮,按要求填写个人信息并上传身份证照片进行验证。注册成功后,进入"我的-我的银行卡"页面,选择"添加银行卡"功能,输入银行卡信息并完成安全验证,即可成功绑定您的支付账户。
NFC充值指引说明:
1、打开APP进入"充值"页面,将潇湘卡紧贴手机背面的NFC感应区域(通常在摄像头附近),系统将自动读取卡片信息。
2、在充值界面选择充值金额(支持10元至500元不等),选择已绑定的支付银行卡,输入支付密码完成交易。
3、支付成功后,请再次将卡片贴近NFC区域约3秒,听到"滴"声提示即表示充值成功。建议充值过程中保持网络畅通,避免移动手机或卡片。
重要提示:系统设有60秒操作时限,超时未完成贴卡充值将自动发起退款。如遇支付成功但充值失败的情况,系统将在3个工作日内自动退款至原支付账户。若遇异常情况,可拨打客服热线0731-96588咨询处理。
潇湘卡常见问题解答
1、潇湘卡是什么?
潇湘卡是由湖南潇湘支付有限公司发行的多功能智能卡,集交通出行、金融服务、政务服务等功能于一体。它不仅支持公交地铁刷卡支付,还具备金融IC卡功能,可进行小额快捷支付。同时整合了居民健康卡功能,未来还将拓展至更多城市服务场景,是长沙智慧城市建设的核心载体。
2、潇湘卡如何办理?
市民需携带本人有效身份证件原件(支持身份证、护照、军官证等)前往指定服务网点办理。办理时需填写申请表并缴纳押金(可退还),现场拍照采集信息后即可领取实体卡片。特殊群体(如老年人、学生等)可享受专属办理通道和优惠政策。
3、潇湘卡可以在哪些地方使用?
目前潇湘卡已实现长沙市区所有公交线路、地铁站点的全覆盖,并逐步拓展至长株潭都市圈。持卡可享受乘车折扣优惠,未来将接入更多应用场景,包括社保服务、公共事业缴费、景区门票等,打造真正意义上的"城市一卡通"。
4.信用卡能购买潇湘卡或为潇湘卡充值吗?
根据中国人民银行相关规定,为防范金融风险,信用卡不能用于购买潇湘卡或为其充值。充值仅支持借记卡或第三方支付账户(如微信、支付宝)。该规定是基于《非金融机构支付服务管理办法》等法规要求,旨在保障用户资金安全,请予理解配合。
5.有哪些服务网点可以办理潇湘卡?
长沙市设有多个服务网点:包括湖南潇湘支付有限公司总部营业厅、长沙交通投资控股集团IC卡服务中心、各区政务服务中心等28个代理网点。所有网点均提供开卡、充值、挂失、补办等全套服务,部分网点还设有24小时自助服务终端,方便市民随时办理业务。
6.市民持潇湘卡乘坐地铁或公交时,是否享受优惠?
持潇湘卡乘坐市内公共交通可享受现行优惠政策:公交乘车享7折优惠,地铁乘车享9折优惠。学生、老年人等特殊群体凭有效证件办理专属潇湘卡后可享受更大优惠力度。具体优惠标准以政府最新公布政策为准。
更新日志
v2.1.8更新内容:
1.优化账号注销流程,增加二次确认提示和安全验证环节,保障用户账户安全;
2.全新改版商城界面,优化商品分类和搜索功能,提升购物体验;
3.修复已知系统bug,提升APP运行稳定性;
4.新增消息中心功能,重要通知及时推送。