平安好伙伴APP是中国平安面向车商类合作伙伴推出的工作软件，主要围绕售后推修、售后客户服务、保险业务和新车销售线索四个方向展开。软件支持集团/主机厂账号查看旗下品牌、网点的保费数据，也支持单店查看本店保费情况，并可按日、月、年查看新保、转保、续保数据，适合车商门店、直营网点以及需要处理推修、续保、理赔和出单业务的用户使用。
平安好伙伴主要功能有哪些
1、可视化推修管理
系统按照规则将案件推送至对应店铺，门店可根据状态查看本店的推修案件。遇到未及时处理的任务，软件会发送通知，同时提供案件联系时效统计，并支持按日、月查看推修量、维修量和产值等数据。
2、新车与旧车出单
店端可使用软件办理新车、旧车出单，也能对保单进行修改、删除和支付，方便日常集中处理相关订单。
3、一键续保与报价
用户可以提前3个月查看本店续保清单，通过电话联系客户并生成联系记录。进入具体续保案件后，可进行一键续保和快速报价，还能按日、月、年统计已续、未续及脱保案件。
4、理赔案件查询
支持输入案件号或车牌搜索理赔记录，也可以按照案件状态筛选，便于门店了解案件处理进度。
5、保费业绩查看
集团或主机厂账号能够查看旗下品牌、网点的保费数据，单店账号则可查看本店保费情况。新保、转保、续保数据均支持按日、月、年查询。
安卓版适合哪些场景使用
平安好伙伴更贴近车商门店的日常工作，适合需要跟进售后推修、查询理赔案件、办理保险出单、联系续保客户及查看保费数据的人员使用。
对于集团、主机厂或直营网点用户，手机端可用于了解旗下品牌和门店的业务数据；单店工作人员则能随时查看本店案件、保单及续保情况，减少在不同业务信息之间反复查找。
软件也适用于好车主线上店铺经营。门店可查看线上经营数据、投放服务卡券，并接收客户留资提醒，用于了解线上店铺的业务情况。
实际操作中有哪些使用亮点
推修线索按规则到店：售后线索会推送至对应门店，工作人员可继续跟进。推修理赔链路中的任务能够统一管理，并与好车主进度实时同步，方便查看各环节状态。
保单流程集中处理：保单管理与车商线下操作场景结合，可在软件内完成出单、修改、删除、支付、续保及报价等操作，续保结果还能通过统计数据查看。
自主发布车源和优惠：门店可将店内车源上架到好车主平台，并绑定平安提供的各类优惠卡券，用于发布车源及相关优惠信息。
查看线上店铺数据：用户可了解好车主线上店铺的经营情况，进行服务卡券投放，并查看留资信息，便于门店跟进线上渠道带来的客户线索。
下载安装和登录常见问题
平安好伙伴可以直接注册吗？
软件内不提供注册入口，需要先到平安网完成注册。
安装后如何登录？
打开安卓版后，使用手机号码和手机验证码即可登录。
哪些用户适合下载？
如果日常工作涉及车商门店业务，或者需要处理推修、续保、保险出单、理赔查询、保费查看及线上店铺经营等事务，可以根据业务需要下载安装。
平安好伙伴可靠吗？
该软件由中国平安打造，定位为面向车商合作伙伴的工作软件，业务涉及金融服务、医疗健康、汽车服务、房产金融和城市服务等生态圈。
为什么下载最新版？
最新版保留了推修、续保、理赔、出单和保费查询等常用功能，同时增加移动端审核，并对定损作业流程等内容进行了调整，适合需要持续跟进业务的用户使用。
平安好伙伴最新版更新了什么
v3.40.0
1、视频申请支持移动端审核。
2、优化定损作业流程。
3、直播间福袋支持留资礼。
4、微店新增“企业客户”留资提醒能力。
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