接单宝K3,全称为掌上服务K3版,是由上海我加网络科技有限公司精心打造的师傅端App。这款应用专为各类服务人员设计,包括骑手、工程师、技师等,使他们能够通过手机轻松接单并查看分配的订单。接单宝K3不仅简化了接单流程,还提升了工作效率,是服务行业从业者的得力助手。通过这款App,师傅们可以随时随地管理订单,确保服务及时到位,满足客户需求。
官方简介
接单宝,掌上服务K3版的师傅端(简称:掌上K3),是一款专为企业自建本地平台提供的一站式解决方案。它适用于O2O业务模式,如到家服务、同城配送、家居商城、物流服务等。掌上K3通过整合线上线下资源,帮助企业实现业务的高效管理,提升服务质量,满足客户的多样化需求。
产品功能
掌上K3分为接单宝、电脑端和小程序商城三大模块。接单宝适用于师傅、骑手、快递小哥、工程师、技师等接单账号的登录,账号由企业账号管理员分配。小程序商城则适合顾客使用,顾客在购买商品和服务时,只需注册登录即可享受便捷的购物体验。电脑端则为企业管理人员提供全面的后台管理功能,如老板、部门经理、财务、客服等,方便他们进行订单管理、财务统计和客户服务。
温馨提示
电脑端登陆请访问www.zsk3.com,企业管理人员可以通过该平台进行全面的后台管理,包括订单管理、财务统计和客户服务等,确保企业运营的高效性和规范性。
到家服务场景应用方案
一、“0”门槛入驻,轻松做本地最好的“到家服务”。精美小程序一键开通,启动线上+线下一体化新模式,轻轻松松获取客户订单。“0”元入驻:注册就可以使用小程序;交易便捷:支付宝一键到账,先收钱,再服务;高效服务:依据客户位置,分派服务技师上门,客户随时查看服务进度,给予服务评价。
二、哪些公司适合用“到家服务”。到家服务适合所有服务类型,如:家政,送货到家,水果生鲜,上门安装,家电维修,开锁换锁,月嫂保姆,上门洗车等等。到家服务系统提供:接单,收款,智能派单,技师提成,统计等多种服务。
三、标准化服务流程,做好服务口碑。线下培训+线上标准化流程,造就服务精英团队。到家服务系统用灵活的IT系统,帮助企业做好预约,派单,上门,收款,客户评价的规范工作,大大提高效率,节省服务80%以上服务沟通成本。
四、智能系统,线上调度。170项功能细节,帮助企业实现业务在线、客户在线、员工在线、沟通在线、协调在线、数据在线,全面提升管理效率。
五、实时,语音接单。为服务技师/师傅/小哥提供专属接单APP:接单宝;(掌上服务师傅端)实时位置:根据客户位置就近接单,节省服务时间;播报:实时推送新单给技师,及时响应,快捷服务;操作:任务单显示效果突出,布局合理,一看就懂,一用就会;充分发挥功能,合理规划出行路线;提成钱包:每笔提成清楚,实时提成,提高员工积极性。
六、灵活的自定义模块。到家服务系统充分分析行业内不同企业的特点,在深度适配到家行业的基础上,提供强大的自定义功能,满足企业独特需求,支持自定义服务状态、服务流程节点、收费项目等等内容。
七、一个支持客户发展壮大的系统。掌上服务的到家服务系统,不收年费,不限人数,“0”门槛入驻,企业不用担心团队规模扩大的问题,为您做大做强提供坚实的基础和服务保障。
更新内容
更新:修改一些bug,提升系统稳定性和用户体验,确保用户在使用过程中更加顺畅,减少不必要的操作障碍。