闪电豹软件是一款专为企业售后服务打造的移动应用解决方案。这款由优豹信息科技开发的SaaS软件，能够帮助企业在手机上高效管理售后全流程。用户可通过app实时查看和处理订单、创建工单、追踪服务进度，实现售后服务的移动化办公。其简洁的界面设计和强大的功能集成，让企业能够快速响应客户需求，提升服务质量和团队效率。目前该软件已在绿色资源网开放下载，欢迎有需要的用户下载体验。
官方介绍
优豹信息科技自主研发的"闪电豹"SaaS售后服务软件，致力于协助企业构建以消费者为中心的专业化售后服务体系。该软件集成了售后工单服务、团队考核、供应商管理、流程设计、成本管控等多项核心功能，通过云端部署免除复杂的服务器环境配置，大幅降低企业运维成本。其智能化设计能够有效提升售后服务质量，优化团队生产力，帮助企业实现"风险最小化、服务专业化、效果可视化"的运营目标。闪电豹的创新理念和实用功能，正在重新定义行业售后服务标准。
闪电豹app功能
1.【经验沉淀】通过知识库建设和激励机制，多维度促进员工分享售后经验，形成企业专属的服务知识体系，打造可持续发展的服务团队。
2.【点评模式】引入客户满意度评价系统，让服务质量的评判权回归客户手中，通过真实反馈持续优化服务流程和标准。
3.【服务模式】全面支持自主寄修、以换代修、上门维修、安装投诉等多种服务场景，满足不同行业客户的多样化需求。
4.【扫码售后】客户只需扫描产品二维码即可快速发起售后服务请求，操作流程简单便捷，大幅提升用户体验。
5.【流程导航】为服务团队提供智能化的流程指引，如同使用导航软件般清晰明确，确保服务过程规范高效。
6.【移动客服】支持服务团队通过移动端实时处理客户问题，实现随时随地响应需求，缩短服务响应时间。
7.【团队考核】建立完善的KPI考核体系，可对内部团队、员工及第三方服务商进行多维度绩效评估。
8.【数据分析】提供强大的数据报表和深度分析功能，帮助企业洞察服务短板，实现售后服务的持续优化。
更新日志
1.界面显示优化：重新设计了部分UI元素，提升视觉体验和操作流畅度。
2.修复了部分已知的Bug：解决了若干影响用户体验的系统问题，提升了软件稳定性。
开发商：上海优豹信息科技有限公司
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