贝壳Link是链家网专为房产经纪人打造的高效业务管理系统,旨在全面提升经纪人的工作效率和服务质量。该系统整合了房源管理、客户沟通、电子签约及售后服务等核心功能,通过智能化工具帮助经纪人实现全流程线上化操作。依托链家10年积累的楼盘数据和验真体系,贝壳Link确保房源信息真实可靠,同时提供智能商机管理、业绩追踪、联卖合作等特色功能,助力经纪人精准匹配客户需求。平台覆盖全国42个城市,持续优化服务体验,成为房产行业数字化转型的标杆解决方案。
产品优势:
真房源端到端管理体系依托10年楼盘字典积累和程序化验真技术,从房源录入到客户带看全程保障信息真实性,有效降低纠纷风险。智能商机管理系统通过IM即时通讯与400电话服务相结合,不仅提供客户跟进提醒功能,还能智能分析商机优先级,帮助经纪人合理分配跟进时间。电子签约与业绩管理模块支持在线生成法律效力合同,收佣流程透明可追溯,业绩数据实时同步至人事系统,实现佣金发放自动化。售后服务体系深度整合FAQ知识库与在线客服功能,经纪人可随时查询行业政策或联系专属客服,显著提升问题解决效率。
功能特色:
人店关系智能维护系统自动关联作业数据,在保障信息安全的同时,完整覆盖考勤统计、薪资发放、社保缴纳等HR场景,并可通过首页资讯推送实时传达企业动态。业绩管理与线上签约系统实现交易全节点可视化追踪,理房通支付自动生成对账报表,业绩分配规则与人事系统智能联动,确保佣金计算零误差。真房源解决方案运用十年锻造的楼盘字典,结合多维筛选条件和客户需求标签,帮助经纪人快速定位优质房源。商机全流程管理系统无缝衔接贝壳平台流量,通过客户数字画像和大数据分析,为经纪人提供精准的带看建议与服务策略。联卖网络协作平台内置智能分佣算法,跨品牌合作时自动锁定服务角色,确保业绩分配公平透明,大幅提升跨店合作效率。电子签约系统对内打通N系统业务场景,实现风险管控;对外提供交易进度看板,客户可随时查看办理状态。全景客服体系包含智能知识库和IM客服通道,7×24小时响应经纪人各类业务咨询。
平台简介:
链家网作为国内领先的房产服务平台,集房源搜索、数据研发、服务标准制定于一体,构建起覆盖房产交易全产业链的服务生态。其前身链家在线创立于2010年,经过四年发展于2014年升级为链家网。目前平台业务已拓展至北京、上海、广州、深圳等42个核心城市,通过持续的技术创新和服务升级,致力于为用户提供安全、高效、专业的房产服务体验。贝壳Link作为链家网的核心业务系统,不断迭代优化功能模块,推动行业服务标准数字化进程。
版本记录
最新版本优化了系统响应机制,修复了部分界面显示异常问题。通过重构底层代码架构,显著提升多任务并发处理能力,确保高峰时段系统运行流畅稳定。