掌上苏北大众版是一款基于移动互联网技术打造的智慧医疗服务应用,旨在优化传统就医流程,提升患者就诊体验。通过该应用,用户可享受一站式医疗服务,包括智能导诊、在线预约挂号、检查报告查询等多项便捷功能。应用采用智能化设计,能够精准匹配患者需求与医疗资源,有效缓解医院窗口排队压力,让患者将更多时间用于诊疗环节。同时,应用还提供丰富的健康科普内容和个性化健康管理服务,帮助用户更好地了解自身健康状况。
掌上苏北医院介绍
掌上苏北医院应用深度融合互联网技术与医疗服务,开创了智慧医疗新模式。该应用通过移动端实现了就诊全流程的数字化管理,从预约挂号到检查报告查询,每个环节都经过精心设计。系统采用智能算法分析患者需求,自动匹配最优就诊方案,大幅缩短了传统就医所需的等待时间。同时,应用还建立了完善的医患沟通渠道,让医生能够更高效地了解患者病情,为精准诊疗提供数据支持。这种创新模式不仅提升了医疗资源利用率,也为患者带来了更便捷、更高效的就医体验。
掌上苏北功能
1、医院导航:提供三维立体导航功能,覆盖医院各科室、药房、检验室等关键区域,支持室内外无缝切换导航,还能智能推荐周边餐饮、停车场等便民设施。
2、智能导诊:基于AI技术的症状分析系统,通过多轮问答精准判断病情,自动推荐最适合的科室和医生,避免患者因不了解科室划分而挂错号。
3、预约挂号:支持专家号、普通号等多种挂号类型预约,可提前28天预约,系统实时更新号源情况,并提供号源提醒功能,避免错过就诊时间。
4、排队叫号:实时显示各科室当前叫号进度,支持就诊提醒推送,患者可根据排队情况合理安排时间,避免长时间在诊区等待。
5、检查结果:检查报告自动推送功能,支持多种格式查看,提供专业术语解释,重要异常指标会有特别提醒,方便患者及时了解身体状况。
6、在线支付:集成多种支付方式,支持医保卡绑定和自费支付,缴费记录自动保存,可随时查询历史缴费明细。
7、就诊:建立完整的电子健康档案,记录每次就诊的诊疗方案、用药情况,支持跨科室信息共享,为后续治疗提供参考依据。
8、健康百科:涵盖常见疾病预防、健康生活方式等内容,由专业医疗团队审核,定期更新最新医学研究成果和健康资讯。
9、健康讲座:提供在线直播和录播课程,邀请知名专家讲解疾病防治知识,支持课后问答互动,帮助患者获取权威医疗信息。
10、就医指南:详细介绍各科室特色和专家专长,提供专家出诊时间表,支持按疾病类型或专家姓名搜索,方便患者精准选择就诊医生。
11、个人中心:集中管理个人信息、就诊记录、收藏内容等,支持多家庭成员账号管理,可设置用药提醒等个性化服务。
12、设置:提供应用使用帮助、问题反馈渠道,支持个性化界面设置,确保用户获得最佳使用体验。
掌上苏北特点
1.预约挂号并缴费(当日挂号、28天内预约挂号) 系统采用智能号源分配算法,可根据患者病情紧急程度和医生专长自动匹配最佳就诊时间,支持多种支付方式一键缴费,挂号成功后即时生成电子就诊凭证。
2.门诊收费(药费、检查检验费) 与医院HIS系统深度对接,实时同步待缴费项目,支持费用明细查询和电子发票下载,重要缴费项目设有二次确认机制,避免误操作。
3.住院预交金 提供住院费用预估功能,支持多种金额预存,余额不足自动提醒,预交金使用明细实时更新,家属可通过授权查看患者住院费用情况。
4.住院信息查询(每日住院、出院清单) 住院费用日清单自动推送,支持按项目分类查询,异常费用特别标注,出院结算前可在线核对所有费用明细,确保费用透明。
5.检查报告(化验单、B超、CT、心电图等) 检查报告智能解读系统,自动标记异常指标并提供通俗解释,支持报告长期保存和多设备查看,重要异常结果会通过多种方式及时提醒患者。
6.就医指南&健康知识 内容由医院各科室专家审核把关,确保信息准确可靠,支持个性化内容推荐,根据用户浏览记录和健康档案智能推送相关健康资讯。
更新内容
版本定期更新维护,本次更新内容如下: 优化了挂号流程的响应速度,提升了在高峰时段的系统稳定性;新增了检查报告异常指标提醒功能;改进了医院导航的精准度;修复了部分用户反映的支付页面加载问题;增强了个人健康档案的数据安全性。