智慧物流港APP是一款面向园区物业打造的办公软件，主要用于工单管理、客诉处理、收费管理、在线审批和园区招商等日常工作。软件把物业工单、投诉、报修、耗材等信息集中记录，方便工作人员随时查看和处理，也便于后续分析工作情况。日常办公更集中，查看信息也更直接。
智慧物流港主要功能有哪些
物业工单：进入应用即可查看物业工单，了解具体信息后进行派单，方便处理日常服务任务。
工单分类：巡查工单、计划工单等内容按照类型展示，查找和区分不同工作时更加清楚。
客诉工单：客户投诉、客户报修、客户咨询和客户装修等事项可以集中查看，便于及时处理相关内容。
收费管理：支持能耗、租赁等费用工单管理，可在线处理收费相关工作。
在线审批：日常审批事项可以直接在应用中查看，适合需要处理审核流程的物业人员。
我的工作：个人工作业务会自动记录，打开后可以查看自己的工单和待办事项，继续处理未完成的工作。
适合哪些园区物业场景使用
智慧物流港主要用于园区物业办公，适合处理工单、客户诉求、收费事项、审批流程和园区招商等日常业务。工单详情中可以查看物业、客户及收费相关信息，各类工单数量也会清晰记录，方便了解当前工作情况和安排任务。
应用内还提供园区公告功能，工作人员可以及时查看园区通知；个人工作信息按类别展示，查看不同工单时更加方便。历史工单、投诉、报修以及耗材等内容也会保留记录，需要查询时可以直接打开查看详情。
下载安装后怎么使用
1、下载并安装智慧物流港APP，打开后输入账号和密码登录；
2、进入应用后查看待处理工单，也可以进行园区招商管理；
3、打开工单详情，了解具体情况后进行派单和处理；
4、进入个人中心，查看我的审批、工单、咨询、报修和投诉等内容；
5、根据日常使用需要进行个性化设置，自定义相关功能条件。
智慧物流港使用问题解答
智慧物流港主要用来做什么？
主要用于园区物业办公，包含工单管理、客诉处理、收费管理、在线审批和园区招商等功能。
哪些人适合使用？
适合园区物业相关工作人员使用，尤其适用于需要处理日常工单和管理园区业务的人员。
安装后如何登录？
打开应用后输入账号和密码即可登录使用。
可以查看历史记录吗？
可以查看历史工单、投诉、报修和耗材等记录，并在线了解相关详情。
应用中能查看哪些个人工作内容？
个人中心可以查看审批、工单、咨询、报修和投诉等内容，也可以进行相关个性化设置。
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