驴充充app是江西驴充充充电技术有限公司推出的一款充电桩服务软件,主要用于查询附近充电站、扫码充电、电卡绑定、查看充电订单等操作。软件覆盖全国各地的二轮车充电桩和汽车充电桩站点信息,适合需要查找附近充电地点、进行日常充电管理的车主使用。可以直接通过客户端完成找站、充电、查询记录等流程,安装使用也比较直接。

驴充充可以用来做什么
1、扫码充电:扫描充电设备二维码,选择对应插座后即可启动充电。
2、查找附近电站:查看附近的驴充充二轮车充电桩和汽车充电桩站点。
3、查看充电中的订单:了解正在进行的充电订单,可提前结束充电、查看充电时长和充电曲线。
4、管理充电问题:充电过程中可以上报故障,也可以联系客服寻求帮助。
5、查看常用电站:将经常使用的站点进行查看,方便下次快速找到充电位置。
6、电卡充电:绑定电卡后,可以使用电卡在充电平台进行充电。
7、订单查询:查看历史充电订单记录,了解以往的充电情况。
电卡绑定与解绑操作步骤
绑定电卡前,先打开驴充充客户端,进入个人中心。
1、点击【个人中心】。

2、点击【电卡绑定】。

3、点击扫描按钮,也可以直接输入电卡编号。

4、扫描电卡背面的二维码,核对显示的电卡编号后,确认绑定。

如果需要解除绑定,可以按照以下步骤操作:
1、打开驴充充软件,进入【个人中心】。

2、点击【我的电卡】。

3、找到需要解绑的电卡,点击【解绑】,再确认解除绑定。

三种方式完成充电
方式一:扫码启动充电
1、先将电动车充电器连接到充电平台充电站的插座。
2、打开驴充充客户端,点击【扫码充电】。

3、对准充电设备上的二维码进行扫描。

4、选择需要使用的插座号。

5、确认支付后开始充电。

方式二:通过客户端选择电站
1、将电动车充电器连接到充电平台充电站插座。
2、进入驴充充客户端,点击【个人中心】。

3、点击【常用电站/附近电站】。

4、选择对应的插座号。

5、确认支付,开始充电。

方式三:使用电卡刷卡充电
1、将电动车充电器连接到充电平台充电站插座。
2、在充电平台充电站的刷卡区刷电卡。
使用电卡充电前,需要先完成电卡绑定。
3、刷卡成功后开始充电。
充电过程中如何查看和处理订单
在充电中记录里,可以查看当前正在进行的充电订单,了解充电状态和相关信息。
使用过程中可以提前结束充电,也可以查看充电时长和充电曲线。如果发现充电设备异常,还能通过页面上报故障,或直接联系客服处理。历史充电订单则可以在订单记录中查询。
常用电站功能可以帮助用户查看经常使用的充电站,附近电站功能则适合临时查找周边可用站点。
在客户端内联系客服
1、打开驴充充客户端,进入个人中心页面。

2、点击【联系客服】。

3、进入客服页面后,再次点击【联系客服】。

进入联系页面后,可以向客服提出充电、设备或订单相关问题。
驴充充app更新内容
v2.8.0:
1、修复已知问题,提升使用体验。
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