岩芯Hotel是一款专为酒店行业打造的智能移动工作平台，致力于为酒店工作人员提供全方位的数字化办公解决方案。该平台集成了OA办公、商务协作、酒店管理等核心功能，通过7x24小时不间断的智能服务，帮助酒店团队实现高效协同与无纸化办公。无论是前台接待、客房管理还是客户服务，岩芯Hotel都能通过智能化交互界面简化操作流程，让酒店管理更加便捷、高效，同时大幅提升客户满意度。
官方简介：
作为酒店行业的智慧管家，岩芯Hotel OA平台整合了酒店运营全场景的工作需求，打造了一个统一、高效的数字化工作平台。平台采用先进的电子化流程设计，彻底改变了传统依赖纸质文档的工作模式，让酒店运营的每个环节都能实现无纸化操作。通过智能语音交互和可视化界面，系统能够自动识别员工需求，提供个性化的工作指引，让每位员工都能享受到7x24小时的智能办公体验。平台还支持多终端同步，确保随时随地都能处理酒店事务，真正实现了移动办公的便利性。
功能特点：
在线订房
直客可以通过移动端实时查看房态、房型和价格信息，并直接完成在线预订，系统支持多种支付方式，预订信息将自动同步至酒店管理系统，大幅提升预订效率。
在线商城
平台内置酒店增值服务线上销售功能，客人可以便捷购买早餐券、SPA服务、会议室租赁等附加服务，系统支持商品分类展示、促销活动设置和会员积分兑换，帮助酒店增加额外收入。
微客服系统
集成智能客服机器人，能够7x24小时响应客户咨询，同时支持人工客服实时介入，系统会自动分配工单、记录服务过程，并提供满意度评价功能，全面提升客户服务质量。
订单管理
提供多维度的订单筛选和统计功能，支持按日期、房型、客户类型等多种条件快速查询，订单状态实时更新，处理记录完整保存，并支持批量操作和报表导出，让订单管理更加高效便捷。
版本更新
最新版本对系统性能进行了全面优化，提升了响应速度和稳定性；新增了智能排班功能，可根据历史数据自动生成最优排班方案；改进了数据分析模块，增加了更多维度的经营报表；同时修复了若干已知问题，进一步提升了用户体验。
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