小扁担驿站是一款专为快递末端服务设计的智能管理APP,旨在帮助驿站点高效处理快递包裹的收寄、通知及管理工作。通过该软件,驿站点可实现快递包裹的快速代收、精准派送和便捷管理,大幅提升工作效率。无论是包裹入库、出库还是客户通知,小扁担驿站都能提供一站式解决方案,支持多种通知方式和数据同步功能,确保物流信息实时更新。此外,软件还具备隐私保护、客户标签化管理和多账号协作等特色功能,满足不同驿站的多样化需求,是快递末端服务的得力助手。
代收入库
支持快递数据实时回传至快递公司,同步物流轨迹信息,实现入库即代收、出库即签收的便捷操作。系统自动更新包裹状态,减少人工干预,确保数据准确性和时效性。同时,支持批量操作,大幅提升入库效率,适用于高峰期包裹处理。

取件通知
提供短信、群呼、微信等多种传统通知方式,确保客户及时获取取件信息。同时支持取件码自动回传至电商平台,方便客户查询。系统还支持自定义通知模板,满足不同场景需求,提升客户体验。
隐私短信
支持多家快递公司和电商平台的面单隐私号短信代发,有效保护客户隐私信息。系统自动识别虚拟号码,确保通知准确送达,同时避免真实号码泄露风险,符合隐私保护规范。
扫描拨号
支持扫描手机号或虚拟号-分机号格式,一键快速拨号,方便派件员联系客户。系统自动识别号码类型,智能匹配拨号方式,减少输入错误,提升派件效率。
客户管理
支持标签化管理功能,可根据不同派件方式或客户类型进行分类管理。系统支持自定义标签,方便快速筛选和查找,提升管理效率。同时可记录客户历史取件记录,为个性化服务提供数据支持。
库存管理
支持查看出入库记录及拍照留存底单,有效避免投诉纠纷。签收记录支持手动操作仅签收不出库,满足特殊场景需求。系统提供库存预警功能,及时提醒库存异常情况。
快递出库
支持运单号、手机号和货号多种方式出库,满足不同场景需求。一人多件可合并出库,简化操作流程。系统自动记录出库时间,确保物流信息实时更新,提升客户满意度。
查件服务
支持通过手机号、运单号和货号进行快速查询,提供精准的物流轨迹信息。系统支持模糊查询,即使信息不完整也能快速定位包裹,提升查询效率。
数据查询
可直观展示站点代收业务数据,包括入库量、出库量等关键指标。支持自定义时间段查询,方便分析业务趋势。数据可视化呈现,帮助管理者快速了解站点运营情况。
标签打印
支持连接打印机自行打印货号标签,方便取件管理。提供边扫边打和批量打印两种模式,满足不同场景需求。标签模板可自定义,适应各类打印机型号。
员工账号
主账号支持创建多个子账号,实现多设备同时登录协作。主账号可对子账号设置不同权限,确保数据安全。系统记录操作日志,便于追踪管理,提升团队协作效率。
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