药约约业务端app是一款专为医药行业业务人员打造的高效工作助手。作为好医生药业集团旗下的专业业务管理工具,该应用通过数字化手段赋能一线业务团队,帮助业务员实现客户管理、订单追踪、数据分析等核心工作场景的智能化操作。业务员可以随时查看名下客户信息,快速处理客户转移申请,实时掌握公司人员变动情况,并通过完善的订单管理系统提升工作效率。应用还提供丰富的客户互动功能,让业务员能够与终端药店、诊所等客户保持紧密联系,从而更高效地完成销售任务,提升整体业务表现。
应用信息
药约约是好医生药业集团旗下控销药品直卖网的核心业务端应用,致力于打造医药行业最专业的B2B服务平台。平台采用厂家直供模式,完全去除中间环节,每年可为会员客户节省采购成本超过10万元。依托好医生药业集团强大的供应链体系和严格的质量管控,平台确保所有药品质量可靠、价格透明。目前业务网络已覆盖全国31个省级行政区,服务数十万家终端药店、诊所及基层医疗机构,通过专业的医药流通服务帮助基层客户提升经营效益,助力终端药店打造专业形象。平台还提供丰富的培训支持和营销资源,全方位赋能基层医药终端发展。
功能介绍
1.问药:平台配备专业药师团队,7×24小时在线解答用药疑问,提供从药品选择到服用方法的全程指导,确保用药安全有效。
2.找药:智能搜索引擎支持按病症、药品名称等多维度查询,可精准定位附近药房信息,包括营业时间、医保资质、服务特色等实用信息。
3.购药:创新的O2O购药模式,用户线上下单后,系统自动匹配最近合作药房,支持到店自提或快速配送,满足不同场景需求。
4.送药:专业药品配送团队提供全天候送药服务,城区范围内承诺1小时送达,解决用户紧急用药需求,让健康关怀触手可及。
5.用药闹钟:个性化用药提醒功能,可设置多种服药时间方案,支持语音提醒、震动提醒等多种方式,帮助用户建立规律用药习惯。
6.圈子:打造医药专业人士交流社区,汇聚执业药师、医师等专家资源,提供免费在线咨询服务,分享实用医药知识。
7.家庭用药:建立全家用药健康档案,智能记录用药历史、疗效反馈等数据,生成可视化健康报告,助力家庭健康管理。
8.健康资讯:由专业医学编辑团队精心打造的健康知识库,每日更新权威、易懂的科普内容,涵盖常见病防治、养生保健等实用主题。
软件亮点
线下零售:平台整合了处方药、OTC药品、中药饮片、保健食品、医疗器械等全品类医药产品,构建了覆盖零售药店、基层诊所、乡镇卫生院的立体化销售网络。通过智能化的库存管理和配送系统,确保药品快速周转,满足各类终端的差异化需求。
线上采购:好药优选作为佳能达医药的线上采购平台,采用先进的电商技术架构,为四川地区客户提供极致的采购体验。平台特色服务包括"24小时限时达"、"货到付款"、"专业药事咨询"等,通过持续优化供应链效率,致力于打造医药B2B领域的标杆平台。
药约约业务端app特色
分类:采用医药行业标准分类体系,同时结合用户搜索习惯进行智能优化,药品分类层级清晰、检索便捷,帮助业务人员快速定位目标产品,大幅提升工作效率。
药品:严格执行"三审三校"质量管控流程,从供应商资质、药品批件、质检报告等多维度把关,确保平台每款药品都符合国家标准,让业务员推荐时更有底气。
服务:建立专业客服团队和业务支持系统,提供7×12小时在线咨询服务,承诺30秒内响应客户需求,通过标准化的服务流程确保每个问题都能得到专业解答。
软件优势
选择阅览消息中心,智能识别重要客户信息,自动生成生日祝福提醒,帮助业务员维护客户关系;
采用线状图形表示出订单和单数的数据趋势,支持多维度数据分析,直观展示业务发展态势;
客户数据实时阅览,整合销售数据、采购偏好等多维度信息,形成360度客户画像;
订单随时更新和跟踪,从下单到配送全流程可视化,异常订单自动预警;
消息实时阅览,智能分类未读消息,重要信息优先展示,确保业务沟通高效顺畅;
为用户提供了详细的登录记录,记录每次登录的IP地址、设备信息等,保障账户安全;
更新内容
新增电销系统-我的工单功能,优化电话销售工作流程,支持工单创建、分配、跟进、统计全流程管理,提升电销团队协作效率。系统可自动记录通话详情,生成销售分析报告,帮助业务人员精准把握客户需求,实现销售过程的可视化管理。