智能换电运维是一款专为新能源换电站运营维护人员设计的智能管理工具,旨在提升运维效率,简化操作流程。通过这款APP,运维人员可以轻松完成接单、线上沟通、情况汇报等任务,并快速派遣师傅前往现场处理问题,有效解决换电站在运营过程中遇到的各种难题。无论是工单发布、任务分配,还是实时监控和数据分析,智能换电运维都能提供全方位的支持,帮助运维团队高效协作,确保换电站的稳定运行。
智能换电介绍:
这是一款基于新能源换电站的即时工单运维平台APP,搭配功能强大的后台,实现换电站所有运维场景的实时快速发布工单,一键接单,协同邀请,一键完成工单;运维师傅工单看板实时了解最新的工单处理情况统计;提供了完整的FAQ快速帮助运维师傅解决现场各种问题。此外,平台还支持多角色协作,运维人员、管理人员和技术支持团队可以通过同一平台无缝沟通,确保问题能够快速响应和解决。通过智能化的数据分析功能,运维团队还可以实时监控换电站的运行状态,提前预警潜在问题,进一步提升运维效率。
功能特色:
电池管理
可通过手机扫码、手动输入电池ID、批量查询操作对电池进行解绑、绑定、维护等操作。此外,系统还支持电池状态的实时监控,包括电量、温度、健康度等关键指标,帮助运维人员及时发现并处理异常情况,确保电池的安全性和稳定性。
骑手管理
可查询骑手信息以及骑手订单信息。系统还提供了骑手行为分析功能,帮助管理人员了解骑手的换电习惯和需求,优化换电站的布局和服务策略,提升骑手的使用体验。
工单管理
通过工单列表以及我的工单可快速处理工作中遇到的问题。系统支持工单的优先级设置和自动分配功能,确保紧急任务能够优先处理,减少等待时间,提高整体运维效率。
换电站管理
可查询已存在换电站信息,并对已存在换电站进行信息纠错或维护操作,亦可新增换电站设备。系统还提供了换电站的实时监控功能,包括设备状态、换电频率、故障记录等,帮助运维团队全面掌握换电站的运行情况。
其他管理
可对历史扫码信息、扫码日志以及其他订单信息进行查询操作。系统还支持数据的导出和分析功能,帮助管理人员进行数据挖掘和决策支持,优化换电站的运营策略。
版本更新:
优化系统性能,体验更顺畅。本次更新还增加了多项新功能,包括工单自动分配、电池健康度预警、骑手行为分析等,进一步提升运维效率和管理水平。同时,修复了已知的BUG,确保系统的稳定性和安全性。