奥云服app是一款专为空调售后服务设计的智能管理软件,由奥克斯空调有限公司精心打造。这款应用不仅简化了售后服务的流程,还显著提升了服务工程师的工作效率。通过奥云服,用户可以在线处理各种服务工单,实现从接收、派工到完工的全流程管理。无论是配件申领、现场拍照,还是GPS定位,所有操作都能在手机端轻松完成。此外,总部或网点可以直接将工单推送到APP上,工程师只需登录验证即可接收或拒绝工单,并在完成服务后提交详细过程。奥云服的出现,极大减少了售后服务的繁琐步骤,让工作更加高效便捷。快来2265安卓网下载体验吧!
奥云服最新版本介绍
奥云服最新版本由奥克斯空调有限公司研发,专为售后服务工程师量身定制。通过这款移动应用,工程师可以实时接收和处理总部或网点推送的服务工单,极大提升了工作效率。工程师在登录验证后,可以选择接收或拒绝工单,并在完成服务后提交详细的服务过程。此外,新版本还优化了工单处理流程,使得工程师能够更加便捷地进行工单分类查询和完工信息记录。无论是安装、维修还是配件申领,所有操作都能在手机端轻松完成,真正实现了售后服务的智能化管理。
奥云服官方版特色
1、服务工单实时进行工单配件申领提交,确保工程师在第一时间获取所需配件,减少等待时间;
2、工程师在线拍照服务现场、铭牌等真实照片,确保服务过程的真实性和可追溯性;
3、工程师安装、维修地点根据GPS自动定位,确保服务地点准确无误,减少因地址错误导致的延误;
4、服务工单接收、派工、服务工单分类查询、服务工单完工信息记录提交等操作,实现全流程智能化管理,提升工作效率。
更新内容
v1.7.182.220303更新
1、服务工单接收、派工、服务工单分类查询、服务工单完工信息记录提交等操作,进一步优化了工单处理流程;
2、工程师在线拍摄服务现场、铭牌等真实照片,确保服务过程的真实性和可追溯性;
3、工程师安装、维修地点根据GPS自动定位,确保服务地点准确无误,减少因地址错误导致的延误;
4、服务工单实时进行工单配件申领提交,确保工程师在第一时间获取所需配件,减少等待时间。
v1.7.173.210120更新
1、修复已知问题,提升用户体验,确保软件运行更加稳定流畅。