云客是一款旨在帮助房地产销售人员提升工作效率的手机应用。该平台提供多种便捷功能,让用户得以高效利用时间,十分好用。云客旨在为房地产开发商的案场管理客户提供服务,帮助提高成交率。这款软件可以被视作置业顾问的智能小助手,能全面管理客户的生命周期,精准识别客户的意向和购买能力,动态盘点客户,精细化跟进,深度挖掘每个成交潜力。

用来规范销售流程,管理更清楚
云客应用能够帮助企业把销售流程梳理得更清晰,减少跟进混乱的情况,让团队协作更顺手。
销售主管和销售人员都可以围绕客户管理、销售机会追踪来开展工作,并且能根据每位成员的行动进行科学化、量化管理,便于后续查看和对比。

外拓和跟客功能更适合团队协同
在日常拓客过程中,行销专员可以在多种场景下进行客户拓展,除了完成分配任务,也能自主创建大客户拓客,覆盖更多客户资源。
通过打通内外场的联合跟客,外场人员可以查看内场跟进记录,便于后续回访,推动客户到访和签约。
对于团队协作来说,这种跟进方式更方便把客户信息串起来,减少重复沟通,也能让成交推进得更顺一些。
管理层看业绩和团队状态更直观
行销总监或经理可以实时追踪外拓业绩,客户状态、团队排行和个人排行都比较清晰,方便及时调整管理方式。
除了看整体情况,也能更直接地掌握每个人的工作进度,适合需要随时盯数据、看结果的销售管理场景。
外拓轨迹与签到记录方便现场监管
云客还提供了外拓动线追踪相关能力,可以对行销专员的拓客轨迹进行实时监控,便于管理人员掌握人员动态。
定点打卡模式支持现场拍照上传和定位签到,适合外出拓客时做过程留痕,也能让外拓管理更有依据。

适合做客户运营和渠道整合的场景
云客的使用场景不仅限于单一销售流程,也适合做客户运营和渠道管理。
互动传播方面,能借助社交网络的裂变方式扩大关注度,同时结合微信运营来吸引粉丝、深挖客户资源。
掌上售楼处则更方便开发商和客户直接沟通,有助于加快交易推进。
渠道经理相关能力则更偏向全渠道流量整合与效果监控,可通过API接口连接全国营销、中介及电商渠道,统一进行管理。
更新日志
1、置业顾问可对认筹或来访客户进行装户落位
2、置业顾问跟进客户可通过语音转文字,录入备注信息
3、置业顾问可直接把通讯录联系人添加为自己的客户
4、销售经理可查看落位热力图
5、销售经理可查看不同分期的业绩排名情况
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