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立客CRM

立客CRM 1.2.0

类型:效率办公

大小:116 MB

更新:2025-12-22 15:58

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立客CRM是专为汽车行业打造的智能化客户关系管理系统,致力于帮助汽车经销商和4S店全面提升客户管理效率与服务质量。该系统将一万个客户的十万次跟进记录完美整合,通过移动端随时查看客户历史沟通记录、购车偏好和服务需求,真正实现客户数据随身携带,让销售顾问无论何时何地都能提供精准服务。

系统独创的五大核心服务节点覆盖客户全生命周期管理,从初次进店接待、试驾体验、报价协商到交车仪式和售后关怀,每个环节都设有标准化服务流程和智能提醒功能。通过自动化任务分配和实时进度追踪,确保每位客户都能享受到细致入微的专属服务,显著提升客户满意度和品牌忠诚度。

立客CRM

立客CRM采用智能算法实现四步精准客户筛选:首先通过大数据分析客户行为特征,其次根据消费能力自动分级,然后匹配历史成交客户画像,最后结合市场活动参与度生成高意向客户名单。这套科学的客户评估体系可帮助销售团队将精力集中在最具成交潜力的客户身上,平均缩短成交周期达30%以上,大幅提升销售转化率。

系统还提供完善的报表分析功能,可实时生成客户转化率、销售漏斗、服务满意度等多维度数据看板,帮助管理者快速掌握业务动态。同时支持与主流DMS系统无缝对接,实现销售、售后、金融保险等业务数据的全面贯通,为汽车经销商打造数字化运营管理闭环。

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