掌上盛京医院app是专为本地用户打造的线上就医工具，集预约挂号、报告查询、缴费、医院导航和健康资讯等服务于一体，平时看病、查检查结果、了解科室信息都能在手机上直接操作，省去不少来回排队的麻烦。软件界面简洁，科室划分清楚，适合需要在盛京医院南湖院区、滑翔院区、沈北院区就诊的患者使用，也方便想提前安排就诊流程的人群。
掌上盛京医院能做什么
打开掌上盛京医院后，可以直接使用预约挂号、当日挂号、检验检查结果查询和挂号单查询等常用服务。预约挂号覆盖盛京医院南湖院区、滑翔院区、沈北院区有排班的医生；当日挂号支持选择具体时间点，临时需要就诊时使用起来更方便。
应用还支持收藏医生，方便后续查看医生专长和排班变化。医院介绍、科室信息和地图也能在手机上查看，找科室、确认院区位置以及了解交通情况时更加直观。部分检验结果可直接在APP内查看，并能结合就诊历史进行回看，复诊时查找资料会更省事。
挂号之外的实用服务
除了基础挂号服务，掌上盛京医院还整理了健康资讯、随诊服务、免费咨询和体检报告查看等内容。健康资讯由医学编辑推荐，平时可以用来了解养生和健康知识。
随诊服务适合诊后或出院后继续与医生保持联系，可用于长期咨询、随访和用药调整等情况。如果遇到报告内容看不懂，或者就医过程中需要咨询，也可以通过免费咨询发起提问。体检报告查看功能支持在手机上读取报告，并提供专业、权威的报告解读，帮助用户进一步了解报告中的健康问题和潜在风险。
首次使用时怎样操作
先在本站下载掌上盛京医院app，完成注册或登录后进入首页。首页将挂号、查询、咨询等入口集中展示，常用功能比较容易找到，不需要频繁切换页面。
如果主要是为了预约就诊，可以进入挂号预约，根据页面展示的院区和科室进行选择。对于不熟悉医生情况的用户，可以先打开医生介绍，查看医生专长和排班信息，再决定预约哪位医生。需要了解专家资料时，也可以直接通过医生介绍页面进行筛选，减少盲目选择。
医生介绍页面能够帮助用户提前了解专家信息，并结合自身情况判断挂号方向。
预约挂号和取号注意事项
预约挂号需要使用身份证或户口本进行实名登记。预约成功后，患者本人须携带身份证或户口本，到相应科室的网络预约取号优先窗口领取挂号票。建议提前取票并按时就诊，超过规定时间后，预约可能会自动作废。
取号窗口包括：A座一楼1、2、3号窗口，二楼小儿内科7号窗口，三楼小儿外科2号窗口，五楼神经内科6号窗口，六楼眼科6号窗口，B座四楼名专家4号窗口，五楼妇科1号窗口，六楼外科3号窗口。
预约后如果医生因故停诊，系统可能会安排替诊医生；如果不接受换号，可以选择退号。就诊人身份证姓名必须与预约登记信息一致，否则无法领取挂号票。不要使用自己的身份证替他人预约，因为就诊过程中不能更改信息。建议提前40分钟候诊，过号后需要到分诊台重新刷条码排队。医保卡不能用于预约挂号，耳鼻喉科预约挂号到诊取号时还需缴纳5.5元检查费。
退号、违约与费用规则
如果未在规定期限内取号，将被视为违约，违约三次后会自动取消预约功能。取号后未看诊时，需要先到收费窗口退号，再通过网络申请退号；尚未到医院取号的，可以直接在线申请退号。
因医院方面原因未能就诊，不收取手续费；因患者本人原因未按时就诊，则由首信易支付平台扣除相应手续费。办理退费时，登录系统后点击左侧“退费申请”，选择对应订单后的退费按钮，选定退费原因后进入下一步，最后确认退费。
一个月内累计有3次违约记录，并且超过预约时间72小时仍未退费的用户，将被列入黑名单。
适合哪些就诊场景
这款软件比较适合需要前往盛京医院南湖院区、滑翔院区或沈北院区就诊的患者，也适合希望提前安排挂号时间、减少窗口排队的人群。需要在线查看检查结果、查询挂号单、关注医生排班，或者想通过手机了解医院位置和科室信息时，都可以使用相关功能。
对于经常需要确认挂号流程、反复查看检查内容，或希望把挂号、查询和咨询尽量放到手机上完成的用户来说，掌上盛京医院能够提供较集中的就医入口，日常使用会更方便。
最新版本更新内容
v4.9.3
1、优化部分功能，修复若干问题。
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