京东健康是一款非常便捷的线上医疗及购药服务软件。该软件依托京东的丰富资源,为用户提供全面的健康服务。这款应用不仅能让您在线咨询医生、购买药品及保健品,还支持预约挂号、健康管理等多种功能,帮助您更好地维护健康。

京东健康软件特点
1、界面清晰,分类科学,让您轻松找到所需药品。
2、一对一客服全天候在线,提供优质的售前与售后服务。
3、医师和药师24小时在线,随时解答您在用药方面的疑问。
4、所有药品均由合法药店提供,确保药品安全可靠。
如何在京东健康app上购买药品?
1、首先安装并打开京东健康app,点击商城中的常备药品,也可以通过搜索直接找到药品。

2、选择您所需的药品类别,例如感冒药。

3、根据自身情况选择合适的感冒药。

4、选好药品后,点击购买并选择规格。

5、最后确认收货地址,提交订单并付款即可。

京东健康如何修改地址信息?
1、打开京东健康,选择右下角的“我的”选项。

2、点击右上角的设置图标。

3、在设置中找到“地址管理”。
4、点击右侧的小笔图标进行修改。

5、完成修改后,别忘了点击保存哦。

京东健康退款申请指南
1、登录您的账号,进入“我的订单”。
2、找到需要退款的商品,点击“取消订单”。
3、选择“订单取消申请”,根据实际情况选择理由,点击“下一步”。
4、确认取消,退款请求将被受理,款项将退回原支付账户。
5、查看申请进度,等待商户同意后即可开始退款。
软件功能
1、依托强大的药品供应链优势,京东健康能够实现线上“医+药”的闭环整合,为您提供全面的健康医疗服务。
2、全国顶级医生实时在线,提供个性化专业服务,让您的健康问题得到及时解决。
3、权威专家直播互动,丰富的健康知识内容,帮助您更好地了解健康常识。
4、全面覆盖非处方药、医疗器械等健康商品,京东物流让您快速收到所需物品。
京东健康常见问题解答
1、问诊需要收费吗?
我们提供多位优质医生进行免费问诊,若选择付费医生,可以通过多种支付方式完成。
2、所有医生都是正牌吗?
所有医生都经过严格筛选,具备相应的资格认证,您可以放心进行问诊。
3、是否可以查看历史问诊记录?
可以,需通过身份验证。如需再次购买药品,需再次进行简单问诊。
更新日志
v1.1.1版本
修复已知问题,优化使用体验
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