EC最新版本是一款专注于企业商务沟通的智能软件,致力于解决企业与客户之间的高效连接问题。通过整合多种社交工具和沟通渠道,EC打破了传统商务交流的时空限制,让企业能够随时随地与客户保持紧密联系。无论是远程洽谈、订单跟进还是客户维护,EC都能提供一站式解决方案,大幅提升业务处理效率。其智能化功能可自动记录沟通细节、分析客户需求,帮助企业精准把握商机,让销售团队轻松完成业绩目标,同时为企业管理者提供科学决策依据。目前EC已成为众多企业首选的客户关系管理平台,助力企业在数字化时代实现业绩增长。
腾讯ec官网简介
腾讯EC手机版是一款行业领先的SCRM(社交化客户关系管理)系统,通过深度整合微信、QQ、手机、座机、短信、邮件、网站拜访等多种社交沟通工具,为企业构建全方位的客户连接网络。该系统以客户为中心,打造了集关系管理与服务于一体的智能平台,有效促进企业、员工与客户之间的高效互动。目前平台已服务数百万销售人员,日均产生亿级销售行为数据。凭借其卓越的技术实力和持续创新,EC在付费企业数量、活跃用户规模、营收增长等关键指标上均保持行业领先地位,正逐步确立其在SCRM领域的领导地位。
ec官方免费版特色
【销售神器,员工必备】
EC提供全方位的智能销售辅助功能:自动汇聚多渠道客户信息,彻底解决客户数据录入难题;实时捕捉销售线索,确保第一时间掌握客户意向;智能分析客户行为,有效预防意向客户流失;自动生成跟进计划,避免因人为疏忽导致的跟进延误。这些功能共同构成了一个完整的销售闭环,大幅提升销售团队的工作效率。
【管理利器,企业必选】
EC为企业管理者提供了强大的团队管理工具:通过系统化的销售经验沉淀,实现优秀销售方法的快速复制;完善的客户数据分析功能,帮助管理者精准把握团队业绩;可视化的销售漏斗展示,让管理决策更加科学高效。这些功能有效解决了企业销售团队培养和管理中的诸多痛点。
app功能
EC实时记录客观反映销售工作及客户跟进情况
EC采用云端技术实时记录销售人员的各项跟进行为,包括电话录音、短信、微信等所有沟通内容,并通过智能分析生成可视化报表。这种全流程的数据记录不仅避免了人为记录可能造成的误差,更能让管理者直观了解每个销售人员的实际工作状态。同时系统会自动分析客户跟进进度,帮助管理者准确评估销售团队的工作成效,为业绩考核提供客观依据。
图表式呈现让销售管理简单清晰
EC的自动化记录功能彻底解放了销售人员的手工日志工作,让他们能够专注于客户开发。系统会将所有销售行为转化为直观的图表数据,包括客户跟进阶段分布、意向客户转化率等关键指标。这些数据不仅便于管理者实时掌握团队动态,更能为销售策略调整提供数据支持。通过分析历史数据,企业可以更准确地预测销售趋势,优化资源配置。
数据化反馈优化销售管理全生命周期的客户资料:系统化地经营每一个客户
EC为每个客户建立专属信息档案,完整记录从初次接触到成交的全过程。系统会自动更新客户沟通记录、需求变化、交易阶段等关键信息,并通过标签体系构建精准的客户画像。这种系统化的客户管理方式确保了客户资源不会因人员变动而流失,同时支持基于数据的精细化运营,大幅提升客户转化率。
EC给企业智慧赋能打造更多销售冠军
EC通过大数据技术收集优秀销售人员的成功案例,建立可复制的销售模板。新员工可以通过学习系统内的最佳实践案例快速提升业务能力。实践证明,使用EC系统的销售团队,新人培养周期可从传统模式的三个月缩短至一周左右。这种知识传承机制让企业能够持续培养高绩效销售人才,实现团队整体水平的快速提升。
关于我们
EC致力于打造最智能的企业社交商务平台,支持连接微信、QQ、电话等主流沟通渠道,实现线上线下客户资源的无缝对接。系统采用先进的客户分级管理技术,通过智能标签体系自动识别客户意向度,帮助销售团队精准把握跟进时机。无论是潜在客户开发、意向客户培育还是老客户维护,EC都能提供针对性的管理工具,显著提升销售团队的工作效率,让企业获得持续的业务增长动力。
更新日志
v13.403版本
1.外勤签到功能升级,新增企业联系人选择支持;
2.全面优化签到记录详情页面布局;
3.下属签到管理页面新增签到事件筛选功能;
4.外勤地图功能增强,支持共享客户视图展示;
5.重新设计外勤签到主界面,提升用户体验;
6.电话模块新增第三方外呼系统集成支持。
v12.672版本
新增个人版账号注册及登录功能;
推出微信沟通AI智能摘要功能,自动提炼关键信息;
客户列表支持多选操作,可批量指定数量客户;
客户资料页新增手机号码归属地显示;
增强客户资料自定义功能,支持编号和成员字段设置;
筛选条件新增首个跟进人、CRMID、最近进展变更时间等选项。
v11.703版本
1、全面改版IM事务模块,优化办公协作体验;
2、重构工具页图标布局,新增企业通讯录入口;
3、"我的"页面全新设计,新增个人工作统计功能;
4、整合客户消息通知中心,统一处理客户流转信息。
v11.604版本
1、客户资料页界面全面升级;
2、修复若干已知系统问题。
v7.602版本
·新增群待办功能,提升团队协作效率;
·优化讨论组功能,实现内容快速同步;
·增强在线客服系统,提高问题解决速度;
·改进键盘输入体验;
·优化智能名片消息推送机制。
v5.415版本
·新增多多表情包;
·优化定位功能,支持在地图显示客户保存地址。