江西税务APP是江西省税务局打造的移动办税服务平台，将传统办税服务厅搬进手机，让纳税人享受"指尖办税"的便利。该应用支持全国统一税务身份认证登录，确保用户信息安全。通过APP可实时获取最新税收政策资讯，办理各类涉税业务，实现"一次不用跑"的便捷服务。无论是企业财务人员还是个人纳税人，都能随时随地完成税务申报、发票代开、社保缴费等业务，大幅提升办税效率。
特色
移动化办税(随身)：江西税务APP打破时空限制，用户可通过手机完成增值税申报、所得税申报、代开发票申请、社保费查询缴纳等高频业务。系统集成银联支付功能，支持移动端税款实时扣缴，让纳税人摆脱电脑束缚，真正实现"掌上办税"。同时支持多种申报方式，满足不同纳税人的个性化需求，大幅提升办税便利性。
人性化办税(便捷)：APP基于大数据分析，能够智能识别用户需求，精准推送风险提示和涉税提醒，帮助纳税人规避税务风险。系统支持一个账号绑定多个纳税人信息，方便税务中介机构代理多家企业业务。界面设计简洁明了，操作流程优化，即使是初次使用者也能快速上手，享受便捷的办税体验。
智能化办税(智享)：江西税务APP深度整合金税三期核心征管系统、增值税发票管理新系统、风险监控系统等税务数据资源，实现内外系统无缝对接。通过数据共享和智能分析，构建起移动端与电脑端协同运行的智能化办税体系。系统自动预填表单数据，智能校验申报信息，大幅降低纳税人填报错误率，提升办税准确性和效率。
功能
(一)首页
"首页"模块经过精心设计，集中展示用户最关心的税务资讯和常用功能。包括实时更新的税务新闻公告、政策解读、办税提醒等内容，帮助纳税人及时掌握最新税收动态。常用办税桌面可根据用户使用习惯智能调整，将高频业务置于显眼位置，实现一键直达，大幅提升操作便捷性。
(二)办税厅
"办税厅"是APP的核心功能模块，提供全面的涉税业务办理服务。系统采用向导式操作界面，引导用户逐步完成业务办理。下面详细介绍几个重要功能的具体操作流程：
1.一键零申报操作步骤
用户登录APP并完成纳税人绑定后，进入办税厅页面，点击[一键零申报]功能。系统会自动识别符合条件的纳税人，显示[待申报]列表。用户只需确认申报信息，点击提交即可完成零申报。整个过程不超过3分钟，极大简化了零申报流程。
2.增值税专用发票代开操作步骤
小规模纳税人办理增值税专用发票代开业务时，可在首页常用功能区或办税厅页面进入代开功能。系统提供智能填单辅助，自动带出常用信息。用户只需补充必要内容，上传相关资料，提交后等待税务人员审核。审核通过后，可选择前往办税服务厅或自助终端打印发票，实现"线上申请、线下取票"的便捷服务。
3.增值税普通发票代开操作步骤
自然人及小规模纳税人办理增值税普通发票代开时，操作流程与专用发票代开类似。系统会根据纳税人类型自动适配不同表单，提供详细的填写指引。用户完成申请后，可实时查询办理进度，收到审核通过通知后，即可前往指定地点打印发票，享受便捷的代开服务。
(三)纳税服务
"纳税服务"模块集成了丰富的涉税查询和实用工具，为用户提供全方位的税务支持。包含企业信用查询、发票真伪查验、自然人注册登记等基础功能，还提供征期日历提醒、办税指南查询、税率速查等实用工具。个税计算器、滞纳金计算器等专业工具帮助纳税人准确计算税费，避免申报错误。
(四)我的
"我的"模块是用户的个性化管理中心，支持纳税人信息绑定、APP版本升级、消息通知管理等操作。用户可以在此查看办税记录、管理常用纳税人、设置消息提醒偏好等。系统会定期提示用户更新APP版本，确保使用最新功能和安全防护。
关于江西税务app使用过程中的一些问题及解答
1、个税己申报扣款，错误人员信息能不能修改?
已报送的人员信息中，姓名等唯一标识信息无法直接修改。如需更正，需联系主管税务机关办理信息变更手续。其他非关键信息可在系统中进行修改，但修改后需要重新报送验证，确保与公安系统数据一致。
2、发票代开导入清单时报错，提示index:3,size:3，应该怎么处理
该错误通常是由于清单中使用了公式计算金额导致。解决方法是将所有金额字段改为手动输入数值，避免使用表格公式。建议先导出模板，在Excel中完成计算后，将最终数值手动填入对应字段再导入系统。
3、小规模纳税人代开增值税专用发票时，无法选择5%税率
5%征收率的增值税专用发票代开有严格限制，仅适用于不动产融资租赁(11%、10%、5%)或不动产经营租赁(11%、10%、5%)业务的小规模纳税人。如您从事其他业务但需要适用5%税率，建议先到主管税务机关办理征收品目核定变更。
4、做增值税发票代开无法选择街道乡镇
如遇街道乡镇选择异常，可能是系统数据同步问题。建议先尝试刷新页面或重新登录。如问题持续，可拨打95113客服热线，提供具体错误截图和操作步骤，技术人员将协助排查问题原因并提供解决方案。
5、登录网上税务局时，手机列表中没有本人的手机号码
此情况通常是由于您的手机号码未在税务局完成实名登记。请携带身份证件前往主管税务机关办税服务厅办理实名信息采集。完成登记后，系统将自动关联您的手机号码，确保后续能够正常接收验证码和税务通知。
6、手机接收不到验证码
首先检查手机是否设置了短信拦截，可在垃圾短信箱中查找。如确认无拦截仍收不到验证码，可能是运营商短信通道延迟。建议等待2分钟后重试，或更换网络环境。如问题仍未解决，可拨打95113或400-666-8689寻求技术支持。
7、部分企业在企业所得税申报时，异地已缴税款到大厅补录成功以后，申报表上的"已纳税款"栏次数据却没有包括该补录税款
这是因为系统默认加载本地缓存数据。解决方法是在弹出"你有本地已保存未申报数据要加载吗"提示时，点击"取消"按钮，强制系统从服务器重新获取最新数据。这样就能显示包括补录税款在内的完整已纳税款信息。
8、人员信息必须报送么?身份验证状态不通过又该如何处理?
根据最新规定，所有人员信息必须通过"自然人税收管理系统扣缴客户端"报送至税务系统进行公安信息比对。如身份验证不通过，需核对身份证件信息是否准确。常见原因包括姓名中有空格、身份证号码错误等。修正后重新报送即可。
9、扣缴税款时经常出现系统一直处于正在处理界面，导致纳税人不知是否扣款成功。查询申报缴税信息时，又一直处于处理界面，查询不出结果。或是点了好几次扣款，依旧显示已申报未扣款，页面也总是打不开
这可能是系统繁忙或网络延迟导致。建议先通过"本期申报信息查询"功能确认申报状态。如显示已申报未扣款，可稍后再试。避免重复点击造成多次扣款。如长时间无响应，可尝试更换网络或使用电脑端操作。系统会在交易完成后更新状态，不会重复扣款。
江西税务资讯热线电话
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税收违法行为检举电话：0795-7373187
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电子邮箱：zssswj@163.com
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