华腾宠医是一款专为宠物医生设计的智能接诊APP,旨在提升兽医工作效率和服务质量。该应用提供多样化的看诊方式,包括文字聊天、语音咨询、视频问诊以及上门服务或到店就诊,满足不同场景的需求。订单管理功能简洁高效,用户可以集中查看顾客评价并快速回复,确保沟通顺畅。对于宠物诊所而言,使用华腾宠医不仅能优化工作流程,还能显著提升服务效率,是兽医行业的得力助手。
华腾宠医使用教程
1、启动APP后,在角色选择界面确认身份(医师/护士),系统会匹配对应功能模块,确保每位用户都能使用适合的工具。
2、完成实名认证(上传身份证+执业兽医师资格证),审核通过后解锁专业服务权限,确保服务的专业性和安全性。
3、进入“我的诊室”可发起视频问诊、预约上门护理或查询合作宠物医院,支持电子病历管理,方便医生随时查看和管理病例。
软件特色
1、智能化接诊系统:支持图文问诊、视频问诊、到店预约等多种服务模式。智能分诊算法自动匹配最合适的医生,确保患宠得到最专业的治疗。
2、全流程病例管理:建立完善的电子化病历系统,完整记录患宠病史和治疗方案。支持病历模板自定义和多端同步,方便医生随时查阅和更新。
3、可视化数据看板:实时统计接诊量、收入等关键指标,生成多维度的经营分析报告。数据可视化呈现清晰直观,帮助医生更好地掌握经营状况。
4、便捷财务管理:集成多种支付方式,收入明细分类统计。提现流程简单快捷,资金到账安全及时,确保医生收入无忧。
核心功能
1、服务管理中心:灵活配置各项服务参数,设置接诊时间和收费标准。支持服务状态一键切换,方便医生根据需求调整服务模式。
2、在线接诊平台:提供专业的问诊工作台,支持处方开具和检查单推送。内置丰富的药品库和诊疗方案库,帮助医生快速制定治疗方案。
3、患宠档案系统:详细记录患宠基本信息、既往病史和用药记录。设置复诊提醒,跟进治疗进展,确保患宠得到持续关注。
4、评价反馈机制:顾客满意度实时可见,差评预警及时处理。支持评价回复和案例分享,帮助医生提升服务质量。
使用指南
1、首次使用需完善个人资料和专业资质认证。在服务设置中配置可提供的诊疗服务类型,确保服务内容准确无误。
2、收到问诊订单后,通过专业工作台与宠主沟通。可调用病历模板快速记录诊断结果,提高工作效率。
3、到店服务可通过扫码快速核销订单。上门服务支持GPS导航和服务时间记录,确保服务过程透明可控。
4、定期查看经营数据报表,分析接诊情况。收入达到门槛可随时申请提现,确保资金流动顺畅。
APP点评
1、界面设计专业简洁,功能布局符合兽医工作习惯。操作流程优化到位,使用顺畅,提升用户体验。
2、问诊工具实用高效,大幅提升线上接诊效率。病历管理系统规范完善,便于病例追踪,确保治疗连续性。
3、数据统计全面准确,帮助医生掌握经营状况。资金结算安全可靠,提现到账迅速,确保医生收入稳定。
4、成为宠物医生必备的数字化工作平台,有效提升诊疗服务质量和效率。特别适合个体执业兽医和宠物诊所使用,是行业内的优选工具。