东家APP是一款专注于东方美学与匠人手作的综合平台，通过"社区+电商"的创新模式，为用户打造沉浸式的文化消费体验。平台汇聚了上万名传统手工艺匠人、非遗传承人及设计师，提供茶叶茶器、玉石珠宝等七大品类的50余万件匠心之作。在这里，您不仅能淘到经过严选的品质好物，还能通过直播互动、拍卖竞购等多元玩法，深入了解传统工艺的魅力。东家致力于让东方美学融入现代生活，让每一件手工艺品都成为连接传统与当代的文化纽带，目前已成为500万深度用户共同选择的东方美学生活社区。
官方介绍：
东家作为中国领先的东方美学生活平台，构建了完整的文化消费生态体系。平台汇聚了超过1万名技艺精湛的匠人大师，涵盖传统手工艺、非遗传承、独立设计等多个领域，精心甄选50余万件兼具艺术价值与实用性的东方美物。通过深耕茶叶茶器、玉石珠宝等7大核心类目，平台形成了"电商交易+内容社区+文化传播"的立体运营模式。依托复星集团的战略支持，东家持续推动产业资源整合与品牌升级，现已成为高品质东方美物的首选平台，让传统文化以更年轻化的方式走进现代家庭生活。
特色功能：
找朋友：打造匠人与用户的深度连接，不仅可以结识各领域手工艺大师，还能通过线上课程、工作坊等形式学习传统技艺，在互动交流中感受东方生活美学；
尽情逛：平台陈列万件匠心之作，涵盖茶具茶叶、首饰玉器、家居摆件、文玩雕刻、旗袍服饰等丰富品类，每件商品都配有详细的工艺解说和文化背景介绍；
放心买：建立严格的品控体系，所有商品需通过材质检测、工艺评估等20余项标准筛选，确保每件手工艺品都达到收藏级品质，并提供完善的售后保障；
看直播：创新推出"匠人工作室"直播栏目，用户可以实时观看作品制作全过程，与匠人直接交流创作理念，部分场次还开放定制预约服务。
产品服务：
平台通过专业团队深入挖掘各领域的顶尖手艺人，运用明星包装策略提升匠人影响力。匠人可建立个人主页展示作品集，用户则能通过点赞、收藏、打赏等方式表达支持。平台定期举办线下展览、手艺沙龙等活动，构建从内容生产到电商转化的完整闭环。特别注重东方美学的现代表达，将传统文化元素转化为可穿戴、可使用、可收藏的消费产品，让艺术真正走入日常生活。
【亮点功能：0元起拍】
珠宝翡翠、玉器文玩等拍品均经过专业鉴定团队严格筛选，确保来源可靠、品质优良；创新推出0元起拍模式降低参与门槛，系统会实时显示市场参考价避免盲目竞价；每场拍卖都配有专家现场解说，匠人和收藏达人会分享鉴别技巧；采用透明竞价机制实时显示最高出价，并设有反恶意竞拍系统；所有拍品享受七天无理由退换服务，部分高价商品还提供专业物流保价运输。
产品亮点：
【大师名匠】平台建立了完善的匠人评级体系，汇集了包括国家级非遗传承人、工艺美术大师在内的上万名匠人，其中百位顶尖大师开设独家工作室，数千名新锐匠人持续带来创新设计，形成传统与当代交融的创作生态。
【好物不贵】严格把控的选品机制确保每件商品都兼具艺术性与实用性，通过标准化评测、盲测体验等多重审核，仅有20%的申报商品能最终上架，同时平台补贴让收藏级艺术品也能以亲民价格入手。
【同好有圈】打造了活跃的东方美学兴趣社区，用户可以加入茶道、香道、汉服等细分圈子，参与话题讨论、线下聚会等活动，平台每月举办"东方生活节"促进文化交流。
【名器拍卖】与西泠印社等知名机构合作，开展有文物备案的线上拍卖会，既有传承有序的古董珍玩，也有当代艺术家的限量作品，特别设置"新手专场"帮助收藏爱好者建立鉴赏体系。
【玩法出新】持续迭代的互动功能包括：押窑玩法可定制专属落款瓷器，鬼市频道每晚限量推出神秘特惠，众筹模式让用户能以更优价格获得匠心之作，伙拼功能实现好友组团享折扣。
软件服务
【好物不贵】建立全品类质量追溯系统，七大核心类目均配备专业买手团队，从原料溯源、工艺考究到实用测试建立完整评估标准，所有商品页均标注详细检测报告，部分高价商品支持第三方复检。
【同好有圈】构建了垂直细分的内容社区体系，设有"匠人故事"、"手艺课堂"等专栏，用户可发布晒单笔记、交流收藏心得，平台定期举办主题征文和摄影大赛活跃社区氛围。
【名器拍卖】开发了专业的在线竞拍系统，支持多角度高清展示、放大检视等专业功能，重要拍品提供3D全景展示，并设有竞价提醒、代理出价等便捷工具，拍卖过程全程录像存档保障交易安全。
联系方式：
用户可通过多渠道获取服务支持：微信公众号"东家APP"每日推送匠人故事和新品资讯；官方微博定期举办抽奖活动和话题互动；客服热线400-100-8511提供12小时人工服务；平台还设有"东家小助手"企业账号，可随时咨询商品和活动详情。
更新内容：
最新版本全面升级了七大核心类目的展示体验，新增AR试戴、3D展厅等科技功能；优化拍卖系统的出价流畅度，新增"新手引导"模式；引入3000万质量保障金制度，重大投诉先行赔付；丰富6大互动玩法，鬼市频道新增"限时秒杀"，押窑服务支持更多个性化定制选项。同步修复了部分机型支付卡顿、消息提醒延迟等问题，整体运行效率提升30%。
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