小鹿中医APP是一款致力于提供中医在线医疗服务的咨询平台。该软件聚合了丰富的中医资源，拥有三甲医院的资深中医医师、非遗中医传承人及中医博士等专业团队，每位医生均经过严格审核，以确保诊疗的专业性与权威性。用户无需到医院排队取号，只需打开APP，便可通过文字、语音或上传舌苔照片、描述症状等方式反馈身体状况，医生则会快速进行辨证分析，解答健康问题，提供个性化治疗方案，包括中药方剂、穴位按摩及饮食调理建议。
覆盖多个科室，满足常见问诊需求
平台开设妇科、皮肤科、消化科和呼吸科等中医科室，可根据自身症状选择对应方向。
妇科：提供月经不调、痛经、妇科炎症等相关咨询。
皮肤科：可咨询痘痘、湿疹以及中医美容等问题。
消化科：适用于胃痛、消化不良、腹泻等情况。
呼吸科：可咨询感冒、咳嗽、慢阻肺等相关问题。
在线找专家并完成预约挂号
1、打开小鹿中医APP，使用账号密码或手机验证码登录，进入首页。
2、点击“找专家”，进入医生筛选页面，可按照科室、擅长病症或地区查找目标医生。
3、进入医生详情页，查看执业年限、就诊信息等内容，了解医生是否符合自己的需求。
4、点击“预约挂号”，选择合适的就诊时段并填写相关信息，完成预约。
问诊、购药与健康档案功能
1、三甲医院专家在线坐诊，支持图文和视频两种问诊方式，咨询过程更加灵活。
2、智能舌诊、面诊工具支持上传照片，并通过AI辅助辨识体质类型，生成个性化调理方案。
3、道地药材由平台直供并提供全程溯源，支持代煎配送，购药流程更省心。
4、电子病历保存在云端，复诊和调方时可以查看历史记录，健康档案也能持续管理。
登录、预约及订单问题处理方法
1、登录异常时，先检查手机号或密码是否输入正确；如果忘记密码，可以进行重置。
2、找不到需要的医生或科室，可使用搜索功能，也可以咨询客服。
3、问诊后没有及时收到回复，可联系平台客服了解处理进度。
4、购药后没有物流信息，可以向客服咨询物流状态；退款事项需结合药品情况协商处理。
5、预约挂号失败时，可尝试更换就诊时间或医生，仍无法解决时联系在线客服。
最新版本更新内容
v3.10.18：
优化系统性能，使用体验更加顺畅。
v3.10.12：
1、支持代煎订单分批发货。
2、修复已知问题。
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