唯品会老版本专注于品牌折扣商品,以1-7折的超低价格让全球各大品牌的限时特卖成真。无论是时尚服饰、靓丽鞋包,还是护肤美妆、母婴居家等上千品牌,都是经过官方认证,确保每一件商品都是100%正品。你可以放心剁手,买到的都是优质好货,真正实现低价有保障的购物体验,让每一次消费都变得无比畅快!

唯品会安卓版有哪些主要功能
1、【品牌特卖 质量保证】
平台提供全场大牌深度折扣,主打限时特卖,商品涵盖服饰、美妆、居家用品等品类,方便一站式挑选。
2、【精选好货 每日上新】
商品价格透明,每天早上10点到晚上8点都有新品上线;还能参与狂热抢购、唯品快抢,适合关注上新和特卖信息的用户。
3、【购物体验 实力保障】
人工客服全天在线,服务时间为早上9点到凌晨12点;购物后支持7天无理由退货,自营商品还提供免费上门收件,自己寄回可返还10元唯品币;自营商品满88元包邮,全年无次数限制。
4、【快递速达 安全到货】
与顺丰快递合作,配送速度较快,收货后再确认付款,流程比较清楚。

品牌订阅怎么用,操作步骤看这里
1、首先点击屏幕下方的“收藏”。

2、接着点击屏幕上方的“品牌订阅”。

3、找到需要订阅的品牌,点击该品牌右下角的“+”按钮即可。

4、如果暂时没找到喜欢的品牌,先点左下角“首页”返回。

5、再点击屏幕上方的搜索框,输入品牌名称。

6、点击右侧“搜索”,查看结果后进入品牌页面。

7、最后点击右侧“订阅”,就完成了。

8、之后可以在“收藏”页面的“品牌订阅”里查看已订阅品牌的动态。

购物、付款和退货流程有哪些要注意的
唯品会采用货到付款模式,收货时可以先确认商品是否满意,再进行付款。商品如果出现损坏,或者在7天内遇到质量问题,可以享受7天无理由退货,退款会自动打到你的支付渠道。
如果退款过程中商家拖延不处理,可以随时联系24小时在线客服介入。购物付款时,若选择使用唯品币支付,100个唯品币可抵扣1元现金;但唯品币不能全额抵现,单笔订单最高可抵扣订单总额(含运费)的50%左右。
另外,结算时如果商品支持换货,会在商品详情页的服务信息区明确提示“该商品支持换货,订单签收后7天内可申请换货”。
遇到投诉、售后问题时怎么处理
1、通过app投诉:打开【唯品会app】,在首页找到左下角的【个人中心】,点击后进入【唯品客服】,再选择对应的问题类型;如果没有合适选项,可以点“客服服务-其他问题”,在对话框里详细描述问题。
2、通过官网投诉:打开【唯品会官网】,输入手机号验证登录后,进入首页点击上方的【客户服务】,在【联系客服】页面中找到【建议投诉】,进入客服对话框反馈。
3、通过微信公众号投诉:在微信中搜索并关注【唯品会】公众号,打开对话页面后,点击右下角的【我的服务】,找到【在线客服】,登录后输入【人工客服】并按提示操作。
4、通过电话投诉:拨打唯品会客服热线“400-6789-888”转接人工客服,接听时间为每天9:00-24:00。
5、通过12315投诉:可以拨打消费者申诉举报热线“12315”,需要加上商家所在地区号,比如“020-12315”;也可以在全国12315互联网平台选择【我要投诉】进行申诉。
常见问题和使用细节说明
1、结算不及时,购物袋被清空?
每天10点有大量用户抢购,部分商品会很快显示“已售完”。如果商品放入购物袋后超过20分钟未提交订单,会被自动释放,所以最好尽快下单。
2、购买前怎么判断商品是否支持换货?
查看商品详情页的服务信息区,如果支持换货,会直接提示“该商品支持换货,订单签收后7天内可申请换货”。
3、如何设置接收邮件通知的电子邮箱?
登录后进入“我的账户-我的资料”,在邮箱一栏填写或修改常用邮箱即可。
4、购物付款时100个唯品币可抵扣多少钱?
100个唯品币可抵扣1元现金。
5、购物付款时可以全额用唯品币支付吗?
不可以,单笔订单最高可抵扣订单总额(含运费)的50%左右。
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