东方航空是由中国东方航空公司精心推出的一款集成航空服务的软件。用户可实时体验到从航班查询到机票预订、在线退票、改期、升舱、以及天气预报等各式功能。在这款应用中，用户不仅能随时随地轻松安排出行计划，还可以享受海量优惠与极致便捷的服务，操作流程简单明了，成为了频繁出行者的必备工具。
东方航空软件内容
1、这个应用支持快速预订国内和国际的单程及往返机票，在线改期和升舱等服务随时可用。
2、用户可以随时掌握最新的国内外航班动态，轻松查询前序航班的信息变化。
3、提前安排接机与送机服务，确保每一段旅程省时省心，享受轻松出行。
4、在应用中寻找特惠酒店，轻松浏览海量酒店房型照片及真实住客点评，快速入住不再是难事。
5、加入东方万里行会员，用户可以随时登录，享受账单查询及里程查询等一系列专属福利。
6、轻松在手机上办理值机手续，个性化选座，无需再到机场排队。
7、该应用还支持无成人陪伴儿童、小动物运输及服务犬等特殊旅客服务的线上申请，让每位旅客都能感受到温暖。
8、用户还可以使用自助改期服务，尤其是针对东上航国内航班的不正常情况。
东方航空软件功能
1、支持用户在线办理值机，在多个航班中选择合适的座位，省去现场排队的烦恼。
2、在应用中轻松获取航班的最新状态，确保出行无忧。
3、无论是退票还是改签，用户都可以一键操作，轻松管理自己的出行日程。
东方航空如何自助处理不正常航班
1、打开东方航空APP，选择“改升/退票”选项。
2、 在服务中查找“不正常航班退改”，进入办理页面。
3、输入个人信息如姓名及证件号，便可顺利完成退改流程。
东方航空退款与到账时间
1、退款到账时间因销售渠道而异，通常在代理处处理需要10-20个工作日，而航空公司直销渠道一般在7-15个工作日内完成。
2、若通过网上销售系统购买机票，审核通过后也为7-15个工作日到账。但对于在线申请退款，通常一个星期内会得到退款，金额直接打入在线购票时使用的卡。
更新日志
v7.0.7版本
本次更新提供了一系列新功能，包含权益展示，身份认证更加便捷，电子登机牌设计焕然一新，融合多地特色地标，让你的出行体验更贴心。
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