纷享销客app能够为销售团队提供全流程的客户关系管理服务,通过连接企业内部员工、外部客户以及合作伙伴,实现高效协同工作。软件改变了传统的办公方式,将所有的销售环节都集中在一个平台上,能追踪每一个客户的详细信息,大幅提升86ps软件园用户的工作效率和业绩。
纷享销客app常见问题
1、系统支持创建同名客户吗?
系统提供查重功能来控制是否允许创建同名客户。如需限制创建同名客户,管理员可在CRM管理员后台—业务规则设置—查重设置—新建查重中进行相应设置。
2、客户信息如何删除?
为了保护企业客户资源安全,普通用户无法删除客户信息,仅CRM管理员可以操作。删除步骤:管理员可在我的工作台—客户或CRM管理设置—数据维护—全部客户中,先将客户批量作废,再从“已作废的客户”中删除,也可直接在回收站中删除。
3、商机内的销售流程可以自定义吗?
可以,CRM管理员可在CRM管理-销售流程管理中创建自定义销售流程,通过标准化设置实现规模化效应,并可用于行为分析。
4、如何查看售后流程在某阶段停留的时间
在商机—阶段—售后中选择对应流程—卡片,系统会直接显示“最后跟进时间和阶段停留时间”。
5、安卓手机外勤无法签到,提示“定位失败”,该如何解决
这通常是因为手机定位权限未开启导致。请检查手机安全软件(360安全卫士、QQ管家)或手机设置中的定位功能是否被禁用,开启后即可解决。
如有其他疑问,可通过搜索“纷享客服”咨询或拨打售后热线400 1122 778。
6、员工经常会忘记打卡怎么办?
系统提供智能打卡功能,当员工在考勤范围内打开纷享销客时,系统会自动完成签到,避免漏打卡的情况。
7、请假能否和考勤结合呢?
可以,考勤管理员只需在月度考勤表中勾选请假与考勤结合选项,系统会在核对月考勤记录时自动显示请假信息。
8、任务超时后,还可以继续执行吗?
任务超时后会向执行人发送提醒,但不会影响任务继续执行,执行人仍可以完成任务。
软件内容
1、通过连接上下游合作伙伴,企业可以实现业务的有效协同,使业务流程更高效。
2、具有强大的自定义能力,无论是界面布局还是功能模块,都可以根据企业的具体需求进行调整。
3、为企业提供全面的客户画像,通过数据分析帮助86ps软件园用户更好地理解客户需求,实现精准营销。
4、支持与微信连接,将销售过程转移到微信上,为客户提供便捷的售后服务和会员业务。
WPS作为一站式办公服务平台,带来了超高的办公效率,大大提高了各类数据处理的速度,小编今天整理了WPS各个版本,无广告模式全面开启,用起来更加得心应手,超多实用功能等你来体验。