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淘金云客服app是一款提供全渠道客服解决方案的在线客服软件,支持多渠道接入,提升客户服务效率和用户体验。平台都会为你提供专业的培训,只要你有空闲的时间,愿意做客服这份工作,就可以赚到一定数量的金钱。如果用户的客服岗位跟平台任务发生冲突,也可以根据自身情况来调整任务时间,非常的方便,有需要可以下载。
软件特色
1、支持多渠道接入,包括网站、微信、APP等。
2、支持智能客服机器人,自动解决常见问题,降低人工负担。
3、支持客户行为分析,了解客户需求和关注点,提供有针对性的服务。
软件功能
1、多渠道接入:支持网站、微信、APP等多个接入方式。
2、智能机器人:支持智能机器人自动解决客户问题。
3、行为分析:通过分析客户行为提供有针对性的服务。
软件亮点
1、全渠道接入:适应不同客户接触点,提供全方位服务。
2、智能机器人:自动解决常见问题,降低人工负担。
3、客户行为分析:了解客户需求和关注点,提供有针对性的服务。
软件优势
1、提高工作效率:自动解决常见问题,提高服务效率。
2、提升用户体验:全渠道接入、智能机器人等功能提高用户满意度。
3、减少人工负担:智能机器人自动解决问题,降低人工客服成本。
淘金云客服软件怎么用
1、注册账号并登录淘金云客服官网。
2、创建客服系统并添加相应的接入渠道。
3、客户咨询时,通过淘金云客服系统解决问题。
应用信息
厂商名称:四川淘金你我信息技术有限公司
包名:qianxing.taojinke
MD5:C8C38624B6ABC5BB008BF0EDEDEA0D05
备案号:蜀ICP备15022197号-9A
备案主体:四川淘金你我信息技术有限公司
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