千牛app是由阿里巴巴倾情推出的一站式移动工作平台。不论你是大商户还是小卖家,它都能提供免费的全面支持,集店铺管理、交易处理、客户沟通和数据分析于一体。作为淘宝和天猫等平台的官方工具,千牛app完美实现了手机和电脑端的无缝同步,轻松让你随时随地查询订单状态,快速回复买家消息,并且通过扫码发货和批量修改库存功能,自然能让你的运营效率飞升。核心的优势在于它整合了从商品管理到营销推广甚至数据监测的全链路服务,真的很适合现代电商需求。

店铺日常管理更集中,手机就能处理常用操作
千牛app把店铺运营里最常见的功能都放在了一起,像商品上架、订单跟进、客服接待、评价查看这些内容,在手机上都能直接操作。
商品管理支持扫码或拍照发布宝贝,配合智能抠图,上传商品会更省事。
Photos空间选图发布也能直接用,手机和PC之间切换起来比较顺手。
草稿可以随时保存,误操作时也不容易白忙一场。
支持一键发同款、多规格设置、批量上下架,适合商品数量比较多的店铺。
还能复制宝贝链接分享给旺旺好友,推广商品也更方便。
订单、售后、评价处理更顺手
在订单管理方面,千牛app把待付款、待发货和售后订单都做了移动端支持,平时处理订单会轻松不少。
待付款订单可以备注、改价或者直接关闭,操作比较灵活。
待发货订单支持扫码发货、修改地址,还可以拆分多个包裹发出。
售后订单能在手机上直接同意或拒绝,也可以查看协商历史,信息比较清楚。
评价管理里可以随时看信用分、DSR和评价数,也能查看、回复买家评价,批量处理起来更省时间。
客服消息和系统消息整理得更清楚
千牛app的消息模块适合日常接待使用,界面逻辑比较直接,找消息、回消息都不算麻烦。
输入时会自动联想快捷短语,回复速度能快一些。
长按会话可以给重要客户标记星标,方便后面优先处理。
系统消息按四类进行了整合,查看时更直观,不容易漏信息。
右上角“…”里可以快速处理消息,操作路径也比较短。
营销活动、头条内容和子账号管理一并覆盖
除了基础店铺管理,千牛app也把一些营销和学习相关的内容放进来了,适合想在手机上顺手处理更多事情的商家。
官方优惠券工具是免费的,可以管理各种优惠券。
手机端能查看可报名活动,也可以直接报名参与大促。
头条2.0里有资讯、问答、课程和直播,平时想了解行业动态或者补充一些操作知识都能看。
登录方面支持识别手机号快速登录,也能扫脸登录。
手机端可以新建和管理子账号,岗位权限设置也能完成。
子账号发起的审批任务,同样可以在手机端处理。
千牛怎么登录子账号
1、登录app后,在首页点击顶部左侧的账号头像。

2、然后点击【账号与安全】。

3、在账号设置页面里找到【子账号管理】。

4、如果提示功能暂时不可用,可以改到PC端操作。

千牛手机版自动回复怎么设置
1、在消息页面右上角点击扩展图标。

2、在弹出的选项里选择【旺旺聊天设置】。

3、进入新页面后,找到【自动回复】进行设置。

千牛app怎么找1688货源
1、先在app内完成店铺认证绑定,点击账号头像后选择【去认证】。

2、接着在首页点击【发布商品】。

3、进入商品发布页面后搜索商品时,就能看到“1688”选项;如果没有显示,先确认店铺是否已经关联1688账号。
4、按提示完成上架即可。
更新日志
v9.8.515版本
修复了一些小Bug,整体体验更加顺畅。
千牛是一款在线商务沟通软件,通过千牛app可以整合各种开店工具、批量上架、交易数据分析等,可以帮助您更快地找到和联系客户,与数万服务合作伙伴创建闭环服务生态系统,有丰富的管理功能,提供完整的电子商务解决方案,实时管理,非常方便快捷。













