乐语APP不是那种只会喊口号的营销工具，它更像是一套能真正打出连招的企业增长装备。获客、管客、养客、裂变一套体系直接拉满，从流量吸引到客户成交，再到后续复购和转介绍，节奏顺、效率高、爆发力强。无论是想把私域做起来，还是想把团队管理得更稳，这套系统都能给企业带来非常直接的提升。
乐语是一款面向企业团队使用的移动营销与客户管理工具，支持统一管理微站、小程序、产品彩页、营销视频、推广海报、活动页面和软文等素材，并通过表单、在线咨询、电话、扫码加微信等方式收集客户线索。系统可以记录推广来源、查看访客行为、沉淀客户资料，还提供企微触达、销售跟进、订单管理和智能名片等功能，适合需要管理推广资源、销售线索和客户关系的企业、员工、经销商及代理商使用。下载安装安卓版或最新版后，可以从素材发布、客户跟进和企业名片配置等方面开展日常工作。
乐语主要功能有哪些
乐语支持建立企业级营销素材库，将微站、小程序、产品彩页、视频、海报、活动页面和软文集中管理。企业可以统一维护推广内容，员工、经销商和代理商按需转发，推广资源的使用和共享会更加方便。
系统能够通过表单提交、在线咨询、电话拨打、扫码加微信等方式收集客户线索，并识别客户的推广路径，便于判断线索和业绩归属。访客浏览过哪些内容、来自哪里、停留多长时间以及访问了哪些页面，都可以进行追踪，方便销售筛选有意向的客户。
在客户管理方面，乐语支持导入合伙人推广客户、企业微信客户以及外部平台数据，并自动添加标签。客户新增、流转、查询、筛选和分类都可以在系统内完成，短信、微信、企微和电话等沟通方式也能配合使用。销售跟进记录会自动保存，会话内容支持留痕，管理者还可以查看销售与客户的聊天记录，用于检查跟进情况和优化沟通方式。
基于企业微信的SCRM功能，可以用于客户留存、持续触达、激活沉默客户和促成复购。企业可以向企微客户、微信群和朋友圈统一发送消息，也能使用删除客户提醒、敏感词屏蔽、订单管理、日程管理等功能，减少客户资料分散和销售动作遗漏的情况。
适合哪些企业场景使用
乐语适合需要统一管理推广内容和客户线索的企业团队。员工、经销商或代理商分享素材后，系统可以记录推广路径；邀请人与被邀请人的关系链能够自动锁定，被推荐人产生业绩后，推荐人可获得相应奖励。
企业可以按产品或业务分别配置直接奖励和间接奖励比例，用于安排不同的推广方案。系统还支持促销活动、客户转介绍裂变和社群裂变，适合开展多角色参与的推广活动。
客户资源统一沉淀后，可以减少撞单、抢单、飞单和私单等问题。员工离职时，客户资料仍保留在企业系统中，后续可以继续分配和跟进。对于需要多人协作处理咨询、销售和客服工作的团队，乐语还提供400电话、短信通知、免费电话等呼叫中心功能。
在沟通方式上，系统支持访客点击咨询、客服主动邀请对话、直接会话和网页回呼。手机端与PC端可以配合使用，方便及时接收客户咨询并完成后续联系。
企业名片怎么配置和使用
1、打开乐语，进入“我”页面，再进入个人信息编辑页，即可修改个人名片资料。
2、企业名片中的资讯内容，通常来自工作台里的软文素材发布内容。需要展示资讯时，可以先在工作台完成软文素材发布。
3、名片中的产品内容可以通过工作台里的彩页素材进行配置，将品牌信息和产品卖点集中展示在名片中。
除了智能名片，乐语还支持企业微站、商城和小程序等展示内容组合使用。素材可以分类管理，也可以按创建者查询，部分版本支持配置公共素材分类，方便企业内部查找和使用。
使用乐语时常见的问题
1、获客模块没有响应时，可以先确认企业是否已经开通对应权限；如果权限正常，建议联系官方核实账号状态。
2、客户数据异常或功能记录不完整时，可以检查手机是否关闭了存储权限，同时排查账号同步情况。
3、分享奖励没有到账时，应先确认分享链接是否由官方渠道生成。使用第三方短链可能造成推广统计异常。
4、账号被冻结或无法登录，通常可能与频繁切换设备、异常操作或违规发送信息有关，可以按要求提交资料处理。
安装和使用过程中，建议根据企业权限启用对应功能，并通过官方渠道生成分享链接，以免影响客户记录和奖励统计。
版本更新了什么
1、视频素材内的关联内容支持关联其他营销视频素材。
2、音频素材支持配置音频封面。
3、活动报名支持配置签到地区。
4、客户管理中的客户列表支持配置常用筛选。
5、订单管理支持常用筛选。
6、提成确认支持批量操作。
7、优化部分提示语文字不清晰的问题。
8、优化横屏使用时的闪退问题。
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