鹏翔航空app是一款专为航空旅客设计的综合性服务软件,以其简洁的界面和强大的功能赢得了用户的青睐。该应用不仅支持在线购票、退票、选座、托运、改签等基础服务,还创新性地推出了手机安检功能,让用户的出行体验更加便捷高效。无论是商务差旅还是休闲度假,鹏翔航空app都能满足您的需求,帮助您轻松规划行程。此外,该应用还整合了差旅管理功能,为企业用户提供全方位的差旅解决方案,优化管理流程,降低出行成本。如果您正在寻找一款功能全面、操作简单的航空服务软件,鹏翔航空app无疑是您的理想选择,快来下载体验吧!
应用介绍
鹏翔航空app致力于为用户提供一站式的航空服务体验。通过整合差旅平台资源,该应用能够协助企业对差旅活动进行整体规划和执行监控,优化差旅管理流程与政策。同时,它还能帮助企业整合采购资源,有效管控差旅费用的支出,从而降低差旅成本并提高出行效率。无论是个人用户还是企业客户,鹏翔航空app都能为您提供便捷、高效的服务,让您的每一次出行都更加顺畅无忧。
软件亮点
1、超值头等舱:以经济舱的价格享受头等舱的服务,让您的旅程更加舒适;
2、航班延误提醒:依托空管总局的实时数据,及时提醒您航班动态,避免误机;
3、直销机票:票源直接来自各大航空公司,确保低价且靠谱,让您放心购票;
4、管家特惠酒店:提供实惠的预付服务,五星级酒店五折起,满足您的住宿需求;
5、手机在线值机:无需去机场排队,通过手机值机即可轻松占座,节省宝贵时间;
6、伙力专车接送机:提供一口价专车服务,航班延误无偿等待,航班取消无偿退款,司机违约火速赔偿,确保您的出行无忧。
软件特点
1、便捷退票:用户可直接在手机上提交退票退款申请,告别传统繁复的退票流程,操作简单快捷;
2、手机值机:用手机购买祥鹏机票的昆明出港乘客,国内手机值机成功后将生成一个值机二维码,可在航班原定起飞时间前50分钟扫码过安检。有行李托运需求的乘客需提前1个小时到机场值机柜台办理行李托运手续;若安检口设备无法识别二维码,旅客需前往机场值机柜台打印登机牌;仅限祥鹏官网、移动端昆明出港客票使用;不确定航段客票不可使用;
3、航班动态:实时关注航班的正常、延误、取消情况,确保您随时掌握最新航班信息;
4、预订机票:祥鹏全体精彩航线汇聚于此,竭诚满足您的出行需求,让您的旅程更加丰富多彩。
常见问题
如何购票:在首页“航班预订”栏目,选择单程或往返后,输入出发城市、到达城市、出发时间、返回时间,点击“查询航班”按钮,随后跟着向导完成订票即可。
网上支付问题:在您预定成功并生成订单后,网站给您保留了30分钟的支付时间,为了保证您的出行,建议在订单提交成功后及时支付出票。超过30分钟未支付成功,您的订单将被取消。支付过程中如网页提示支付失败,请您认真阅读失败信息,查询银行卡或支付账户余额是否充足,如余额充足则可联系发卡行或第三方支付公司了解详细问题。如您遇到银行卡已扣款,但网页提示支付失败的情况,可能是因为银行和第三方支付公司间数据传输异常,您可以及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326进行处理,如核实祥鹏款项已支付至祥鹏航空,祥鹏航空将全额给您进行退款。如因网络延时导致您重复多次支付款项,您可以及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326进行处理,如核实祥鹏款项已支付至祥鹏航空,祥鹏航空将全额给您进行退款。在您成功支付票款后,请您耐心等待几分钟,待出票成功、每一位旅客及对应航段“票号”一栏显示“859-”开头的13位数字后再关闭网页,如无票号请您及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326处理。
订座不成功:您可能会遇到查询航班时有票,当您选定航班舱位、填写旅客信息后订单提交失败的情况,有以下几种原因:在您在填写旅客信息的过程中,有其他旅客也在预定该航班舱位,率先于您完成了预定。由于网站是通过互联网提供服务,网络环境也会影响您的操作,如因网络故障引起的订座不成功,请您稍后再试。
改期和退票:退票改期提交:在登录后点击“预定服务—我的订单,找到并打开欲进行改期/退票的客票所在订单,勾选欲进行改期/退票的客票对应航段后,点击“改期升舱”/“退票”按钮,根据提示完成改期/退票。退票改期处理:在您提交退票申请后,工作人员将及时处理您的退票申请单,正常退款约在7-15个工作日内原路退回至您购票时所使用的支付账户或银行卡中,特殊退款根据具体情况顺延。