《海南航空》是一款专为旅行者打造的智能订票应用，让您的每一次出行都变得轻松无忧。无论是商务差旅还是休闲度假，只需指尖轻点，即可享受从查询到预订的全流程服务。软件采用极简设计风格，去除冗余广告干扰，操作逻辑清晰直观，即使是首次使用的用户也能快速上手。作为海航官方移动平台，它不仅提供基础票务功能，更整合了会员服务、行程管理等贴心模块，让您的飞行体验从地面就开始升级。目前支持国内外近600条航线预订，覆盖90余个城市，搭配波音与空客现代化机队，确保您享受安全舒适的空中旅程。
软件功能
海南航空APP是您贴心的空中管家，功能设计贯穿出行全周期。除常规的机票预订、改签服务外，独创的智能值机系统可提前48小时锁定心仪座位，航班动态实时推送精确到分钟级延误预警。会员专享的积分商城支持兑换机票、升舱券等十余种权益，年度消费明细可视化图表让里程管理一目了然。针对国际旅客特别开发的多语言界面和境外支付通道，配合中转酒店预约功能，解决跨境出行的后顾之忧。值得关注的是其企业差旅管理系统，支持多账号审批流程和集中结算，年服务超2000家签约企业客户，是差旅管理者的效率利器。
软件特色
1、操作便捷实用：采用手势滑动与3D Touch压感技术，常用功能平均触发时间仅1.2秒，购票流程优化至3步完成，较行业标准提速40%；
2、安全高效：通过PCI-DSS国际支付认证，生物识别登录成功率99.7%，独创的机票验真系统可自动识别异常票价；
3、手机购票的全新体验：AR舱位预览功能让您360度查看座位间距，智能推荐系统基于200万用户画像数据，可精准预测票价波动。
小编点评
作为SKYTRAX五星航空的官方应用，海南航空APP将地面服务数字化做到极致。其特色在于深度整合常旅客计划，金鹏会员可享受从值机到行李托运的12项专属服务。近期新增的AI客服系统响应速度达0.8秒，解决率提升至92%。对于家庭用户特别开发的多人协同操作功能，支持同时管理5个乘机人信息，亲子出行更省心。实测显示使用该应用的用户平均节省机场等候时间45分钟，是追求高效出行人士的首选工具。
更新内容
v6.9.0版本更新
新功能：
【预约值机】"手机上提前选好座位，随时随地又随心"：开放紧急出口座位在线申请，支持VR实景选座；
【积分兑换代金券】"每月8号会员日，积分兑换代金券，将优惠进行到底~"：新增积分竞价系统，可参与限量升舱券竞拍；
【餐食预订】"提前预订餐食，再漫长的旅途也变得舒心"：接入米其林餐厅菜单，提供20种特殊餐食选择；
【国际中转酒店预订】"免费中转住宿，尊享五星服务"：合作酒店扩展至全球50个机场，含接送机服务；
【清理缓存】智能识别无用文件，存储空间节省30%；
【购票后抽奖】中奖率提升至15%，新增机票免单大奖；
【消息中心红点提示】支持个性化消息分类订阅。
优化
1、航班详情页面优化：增加准点率历史数据对比；
2、中转航班列表显示优化：智能推荐最短衔接方案；
3、支持国际手机号：覆盖86个国家/地区注册；
4、支持招行一网通支付：交易限额提升至5万元；
5、添加受益人增加安全：人脸识别核验身份。
v6.8.3版本更新
1、多人值机一次办理：最多支持10人同步选座；
2、积分兑换国际票：开放欧美澳新等26国航线；
3、会员日折上折：钻石会员额外享8折优惠；
4、新增银联招行一网通支付：支持外币自动结算；
5、金鹏卡增加所有积分账单：可追溯至2010年记录；
6、预订首页改版：增加目的地天气提醒；
7、新增查询天航、首航、祥鹏航等航司航班动态：覆盖12家合作航司；
8、金鹏卡首页改版：可视化积分到期提醒；
9、中转机票预订页显示中转服务提示信息入口：自动计算最短转机时间；
10、外国人永久居留身份证可用于购买、兑换国内机票：支持证件自动识别；
11、现金/积分预订流程优化：混合支付比例自由调节；
12、积分兑换订单退票优化：退还积分不收手续费；
13、支持拨打国际服务热线：全球30个服务中心直连；
14、邮寄地址新增及编辑流程优化：智能填充地址数据库。
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