掌上川电app,又名四川电力app,它是国网四川省电力公司面向四川地区用户推出的用电服务应用。绑定用电户号后,用户可以查询电费余额、用电量和历史账单,在线缴纳电费,还能查看停电公告、附近营业网点及相关电力资讯。应用支持水费、燃气费和网费等生活缴费,并为智能电表用户提供远程充值等服务,日常查电费、缴费和办理用电业务都可以通过手机完成。

掌上川电软件功能
1、用电查询
可查看实时用电量、历史用电曲线、电费明细以及近3年的用电总量和明细,部分地区的数据可能少于3年,方便用户了解日常用电变化。
2、电费余额
绑定用电户号后,可以随时查看电费余额。智能电表用户还可接收余额不足提醒,及时进行购电,减少因欠费造成停电的情况。
3、购电记录
支持查询用电户号近3年的购电记录,默认展示近6个月内容,历史购电情况查看起来更加方便。
4、支付购电
输入用电户号即可进行购电,支持支付宝、微信、电e宝等支付方式。缴费记录会自动保存,也可以为家人或朋友代缴电费。部分地区的智能IC卡电表用户可通过移动写卡器完成充值。
5、生活缴费
除电费外,还可以缴纳水费、燃气费和网费,日常生活中的多项缴费业务可在手机上操作。

掌上川电软件优势
1、停电公告
应用会更新停电检修信息,用户可以按照地区和时间筛选,查看未来一周的停电安排,提前调整工作和生活计划。
2、服务网点
支持查找附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,可查看网点地址、联系方式、营业时间和实时排队人数,并使用地图导航前往。
3、信息订阅
用户可以订阅电费预警、阶梯电价调整等用电提醒,相关信息会推送到手机,方便及时了解电费和用电服务变化。

掌上川电的使用说明
1、首次使用时,先完成账号注册,再绑定需要查询的用电户号。绑定成功后,可以进入对应功能查看余额、用电量、账单和购电记录。一个账号支持绑定多个用电户号,管理不同房产的用电信息时不需要反复切换账号。
2、需要缴费或购电时,输入用电户号并选择支付方式即可提交。手机缴费用户绑定储蓄卡后可以进行快捷支付,充值成功后,最快约1分钟可显示到智能电表。智能IC卡电表用户还可以配合便携式移动写卡器完成电费充值。
3、用电分析页面会通过曲线展示历史用电趋势,并提供节能建议和经济指数评分,用户可以据此了解家庭用电变化。首页采用半圆形旋转菜单,电费查询、停电公告、网点服务等功能入口较为直观。
掌上川电软件特色
1、将电费查询、在线缴费、购电记录、停电信息和网点查询等服务集中在一个应用中,四川地区用户足不出户即可办理多项电力业务。
2、应用提供7×24小时智能客服,支持文字和语音咨询,遇到复杂问题时可转接人工客服。对于安装了采集终端的智能电表用户,还支持余额查询、余额不足提醒和远程充值。
3、用户可以根据需要接收电费、阶梯电价和停电等信息提醒,也可以使用GPS定位查找附近缴费网点。线上购电申请提交后,电力公司会安排专人对接办理,开通后即可进行无卡购电。
更新内容
v3.0.0.19
稳定性改进和错误修正
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