北京自来水app对北京地区用户来说确实挺实用,平时查水费、交水费、看账单、预约查表这些事,基本都能在手机上顺手办了。绑定户号后,还能同时管理多个户号,待缴账单一目了然,想自报表数或者在线报装也很方便,用起来省事不少。

北京自来水App主要功能有哪些
软件将常用的水务服务集中到一个页面中,用户可以根据需要选择对应功能:
1、支持水费缴纳、水费预存、水费开票,已绑定户号后可以直接查看待缴账单和水费详情。
2、可以查询水费账单、缴费记录和账户余额,还能查看月度账单、年底账单、用水分析及用水雷达,了解每月、每年的用水和缴费情况。
3、个人用户和单位用户都能找到相关业务的申请、变更、撤销入口,业务办理进度及客户服务工单也可以在线查询。
4、营业网点、停水公告和用水知识等信息均可在软件内查看,需要线下办理时,可通过营业网点功能了解附近网点。
5、客户服务包含故障报修、投诉建议、违章举报和有奖上报等功能,相关事项可以直接在线提交。

水费怎么缴纳,户号绑定和查表操作说明
1、安装北京自来水App后,进入软件先完成户号绑定。绑定户号是查询账单和缴纳水费的前提。
2、需要自报表数的用户,进入“自报表数”功能,提交水表照片并填写表数。提交后,水费账单会在3个工作日内推送。
3、需要工作人员上门查表时,可打开“预约查表”页面,选择预约日期、时间并填写联系人信息。工作人员电话确认后,会按照预约时间上门查表。
4、出现“待缴账单1笔”时,点击“水费缴纳”查看水费详情,再选择立即缴费即可。
5、支付页面支持微信支付和支付宝支付,选择常用方式完成付款即可。

适合哪些用户和使用场景
北京自来水App主要适合北京市个人用户和单位用户使用。平时需要查水费、缴纳账单、预存水费或查看缴费记录时,可以直接在手机上办理;需要提交水表数据的用户,可使用自报表数功能;不方便自行报表或需要工作人员上门查表时,则可以提前预约。
如果遇到用水故障,或者需要提交投诉建议、违章举报和有奖上报,也能通过客户服务入口在线处理。想了解停水公告、营业网点或用水知识时,可以直接在软件内查询。对于暂时需要线下办理的事项,打开“营业网点”即可查看附近网点信息。
软件由北京市自来水集团推出,功能主要围绕本地用户的用水业务展开。户号绑定完成后,账单、缴费和业务入口都比较集中,后续使用时可以按需进入对应页面。
移动抄表功能包含哪些内容
移动抄表客户端使用智能手机代替原本的抄表终端,抄表人员可以通过手机完成移动抄表,使用方式更加灵活。
读取水表度数时,抄表人员还能拍照上传,用于记录现场情况。系统支持对数据进行分类统计,可以快速查看本月已经抄表和未抄表的用户。
此外软件通过GPS自动定位功能,对抄表员的实时位置和行走轨迹进行实时监管,方便相关人员查看抄表过程。

版本更新了什么
v1.12
部分已知问题修复
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