快商通云客服app是一款专为企业和个人用户打造的智能客服解决方案。通过先进的人工智能技术,该应用能够自动发起会话消息,实现高效、智能的客户对话,及时解决用户提出的各类问题。无论是售前咨询还是售后服务,快商通都能提供全天候的支持,帮助企业提升客户满意度。用户可以通过多种第三方账号快速登录,操作简单便捷。无论是小型企业还是大型机构,快商通都能为其提供强大的客服支持,助力企业实现更高效的客户管理和营销目标。立即下载体验,开启智能客服新篇章。
软件介绍
快商通云客服是一款功能强大的网站在线营销软件,旨在帮助企业提升客户互动和销售转化率。它不仅能够实时监控网站访客的行为,还能主动发起对话,捕捉潜在客户的需求,从而提升销售机会。通过快商通,企业可以像雇佣一位全天候在线的店员一样,轻松管理售前和售后服务,提升品牌形象和营业额。软件界面简洁直观,操作流畅,即使是初次使用的用户也能快速上手。注册后,用户将永久免费获得一个在线客服座席,享受无限制的客服支持。快商通不仅是企业的营销利器,更是提升客户体验的必备工具。
快商通云客服软件特点
1、推广效果一清二楚:通过详细的营销数据统计,企业可以清晰了解每一次推广活动的效果,优化营销策略,提升投资回报率。
2、节约沟通交流时间:快商通的智能客服功能能够自动处理常见问题,减少人工客服的工作量,提升沟通效率,让客户问题得到快速解决。
3、提升销售工作高效率:通过实时监控访客行为和主动发起对话,快商通帮助企业捕捉更多销售机会,提升销售团队的工作效率,实现业绩增长。
功能介绍
1、便捷的第三方登录
快商通支持多种第三方账号登录,如百度、QQ等,用户无需注册新账号即可快速登录,简化操作流程,提升使用体验。
2、微客服
快商通整合了微信、微博等主流社交平台,用户只需通过一个系统即可管理所有平台的访客资源,实现跨平台的客户管理,提升工作效率。
3、助力移动营销
快商通支持移动端操作,用户无论身处何地,都能随时进行客服接待,打破传统客服对电脑的依赖,实现真正的移动办公。
4、一键声纹登录
快商通创新性地引入了一键声纹登录功能,用户只需通过声音即可完成登录,无需担心忘记密码,既安全又便捷,提升用户体验。
5、详细的营销报表统计
快商通提供全面的营销数据统计和分析功能,帮助企业深入了解每一次推广活动的效果,优化营销策略,提升推广效果,实现精准营销。
6、监控网站访客,协助客服对话
快商通能够实时监控网站访客的行为,分析访客来源和需求,通过协助对话功能,帮助客服更好地完成工作,提供更专业、更优质的服务,提升客户满意度。
更新日志
v7.27.01更新内容
1.处理用户反馈问题:本次更新修复了用户反馈的多个问题,提升了软件的稳定性和用户体验,确保用户能够更加顺畅地使用快商通。
2.添加机器人托管支持:新增了机器人托管功能,用户可以通过设置自动化流程,让机器人处理常见问题,进一步提升客服效率,减少人工干预,实现更高效的客户服务。