赣邻通APP是一款专为物业管理设计的智能应用,旨在帮助物业工作人员高效管理日常工作,提升与业主的沟通效率。通过这款软件,物业人员可以轻松在手机上处理各类任务,无论是接收业主的反馈还是处理业务需求,都能快速响应。赣邻通不仅简化了物业管理的流程,还提供了便捷的沟通渠道,让业主能够随时上报问题,物业人员也能及时跟进解决。无论是小区动态管理、住户信息整合,还是工单处理,赣邻通都能提供全面的支持,帮助物业团队实现高效、智能化的管理。
软件功能
1. 多维小区管理模式,灵活适应不同小区特色,便于全面掌握各小区动态。赣邻通支持自定义管理模式,能够根据小区的规模、类型和需求进行灵活调整,确保每个小区的管理都能精准到位。无论是大型社区还是小型住宅区,都能找到最适合的管理方案。
2. 住户信息管理,全面整合小区住户新闻资讯,实时更新查阅。赣邻通将住户的基本信息、联系方式、缴费记录等数据集中管理,物业人员可以随时查看和更新,确保信息的准确性和时效性。同时,住户也可以通过APP查看小区公告和通知,实现信息共享。
3. 工单处理系统,高效管理业主提交的物业维修请求,确保及时恰当解决。赣邻通的工单系统支持自动分配任务,物业人员可以实时查看工单状态,确保每个问题都能得到及时处理。此外,系统还支持工单进度追踪,业主可以随时了解问题处理的进展。
软件服务
1. 缴费数据概览,自动化生成的缴费数据图表,一目了然。赣邻通通过智能化的数据分析,自动生成缴费情况的图表,物业人员可以快速了解小区的缴费情况,及时跟进未缴费的住户,确保物业费用的及时收取。
2. 小区详情速览,一键获取指定小区的详细信息,便捷高效。赣邻通提供小区信息的快速查询功能,物业人员可以通过APP随时查看小区的详细情况,包括住户数量、设施状况、缴费记录等,帮助物业团队更好地了解小区动态。
3. 文档检索下载,集中管理小区相关文档,支持快速检索与下载。赣邻通将小区的各类文档集中管理,物业人员可以通过关键词快速检索所需文件,并支持一键下载,方便随时查阅和使用,提升工作效率。
软件特色
1. 实时公告推送,物业工作人员可及时将重要通知发送至业主端。赣邻通支持实时公告推送功能,物业人员可以通过APP将重要通知、活动信息等发送给业主,确保信息的及时传达,避免遗漏。
2. 线上快速评审,高效完成工作流程评估与服务质量评价。赣邻通提供线上评审功能,物业人员可以通过APP快速完成工作流程的评估和服务质量的评价,确保每个环节都能得到及时反馈和改进。
3. 工单进度追踪,线上处理工单,实时监控处理状态。赣邻通的工单系统支持实时进度追踪,物业人员和业主都可以随时查看工单的处理状态,确保每个问题都能得到及时解决,提升业主的满意度。
4. 数据深度分析,自动统计物业缴费数据,并分析费用结构占比。赣邻通通过智能化的数据分析,自动生成物业缴费的详细报告,帮助物业人员了解费用结构,优化收费策略,确保物业费用的合理分配。
5. 业主满意度调查,直观展示业主对物业服务的满意度评价。赣邻通提供业主满意度调查功能,物业人员可以通过APP发起调查,收集业主的反馈,并根据调查结果优化服务,提升业主的满意度。
6. 物业移动办公,借助应用实现物业工作人员的移动办公协同。赣邻通支持移动办公功能,物业人员可以通过APP随时处理工作任务,实现高效的团队协作,提升工作效率。